★Yes생활민원처리반 / 수원시 가사홈서비스
우리동네 '맥가이버'…수원시 가사홈서비스 인기
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수원시가 기초생활수급자 등 1만9400여세대 사회취약계층을 대상으로 운영중인 가사홈서비스가 큰 호응을 얻고 있다.
가사홈서비스는 4000여종의 장비·자재를 갖춘 'Yes생활민원처리반' 2인 1조가 신청가정에 방문해 전기· 배관· 간단한 집수리 등 생활속 불편사항을 신속히 처리해 주는 행정서비스다.
올해로 5년차에 접어든 가사홈서비스는 총1만9408건의 민원접수중 98.0%의 높은 처리율을 나타냈다.
특히 올해 2월 '서비스 종합 만족도 조사' 결과 95.9점의 높은 만족도를 보이며 사회취약계층 생활불편 해소에 큰 기여를 하고 있다.
2016-04-08 09:59
최윤희 기자 cyh6614@focus.kr
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