⊙렌탈산업, 모든것을 빌려드립니다.

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렌탈산업 190721.pdf

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최근에 ‘인생 빼고 다 빌린다’라는 말이 나올 정도로 렌탈에 대한 관심이 높습니다. 과거에 렌탈 제도는 경기가 안 좋고, 소득 수준이 충분하지 않은 상황에서 단순히 ‘빌려쓴다’의 개념을 갖고 있었지만, 이제는 ‘돈을 더 지불하고서라도 깨끗한 물과 공기를 얻고 싶다’는 수요 차원에서 접근이 되는 것 같습니다. 소비자 입장에서는 주기적인 부품 교체나 관리가 어려운 제품에 대해서는 월 사용료를 지불하면서라도 전문적인 관리 서비스를 제공받고자 하는 수요가 훨씬 높기 때문이겠죠.

 

‘관리’라는 한국형 사업모델을 가지고 해외에서 큰 성공을 거두는 기업들도 많아지고 있고, 아예 가전 제조업체들까지 이 시장에 뛰어들고 있습니다. 렌탈에 대한 수요와 이를 견인하는 공급이 정확하게 맞아떨어지면서 파이가 점점 커지고 있습니다.

 

이 과정에서 전통적인 아이템이었던 정수기와 공기청정기, 비데 등에서 더 발전되어 요새는 LED마스크, 맥주제조기와 같은 기존에는 생각하지 못했었던 생활용품으로 확장이 일어나고 있구요. 이제는 단순히 특정 회사의 특정 제품을 빌려쓰고 관리받는 방식이 아니라, 아예 플랫폼 구축을 통해서 여러 업종의 회사들과 제휴하여 다양한 제품군을 선보이는 형태도 나타나기 시작했죠. 전통산업이었던 ‘렌탈’이 플랫폼화되고 있습니다.

 

커져가고 있는 렌탈 시장은 현재 어느 단계에 있는지, 또 해외에서는 어떤 일이 발생을 했고 이를 거울삼아 한국의 렌탈 시장은 어떻게 발전해나갈지, 치열한 렌탈 시장에서 과연 승자는 누가 될 것인지 고민이 필요한 시점입니다.

 

 

@렌탈 산업은 어떻게 돈을 버는가?

렌탈은 필요한 장비를 필요한 때에 필요한 기간만큼 사용하고 언제든지 반납함으로써 수명 주기가 짧은 제품의 중복 구매를 억제하여 효율적인 자원활용이 가능하다. 최근 합리적인 소비를 추구하는 소비 트렌드와 정기적인 관리 서비스에 대한 선호도로 인해 렌탈업이 정착되고 있는 상황이다. 국내 렌탈 시장 규모는 2020년 40조원에 이를 것으로 추정한다. 이 중 개인 및 가정용품 렌탈 시장의 규모는 약 11조원으로 추정되고, 이 중 생활용품 렌탈 시장은 6조원 가량으로 추산된다.

 

@국내 렌탈 시장은 더 성장할 수 있을까?

국내 렌탈 시장이 빠르게 성장한 데에는 경기 침체 이외에도, 소비욕구 및 인구구조의 변화, 관리 서비스에 대한 기대감 등을 원인으로 찾을 수 있다.

 

국내 렌탈 시장은 향후 3년 동안 연평균 18%씩 성장할 것으로 전망하는데, 이는 1) 렌탈 시장의 고성장과 2) 제품 포트폴리오 다변화 때문이다. 정수기, 공기청정기뿐만 아니라 새로운 품목들이 지속적으로 추가되는 국면이다. 특히 자사 제품의 대여 및 관리라는 기존의 사업 방식에서 벗어나서 플랫폼 구축을 통해 다양한 제품을 선보이는 ‘3세대 렌탈’ 시장의 성장에 주목할 필요가 있다.

 

@해외 시장, To infinity and beyond!

렌탈업의 해외 진출은 중장기 성장 동력이 될 것이다. 특히 해외 시장 중에서도 웅진코웨이가 2006년부터 진출하여 1위 사업자로 등극한 말레이시아에서의 성장이 눈에 띄고 있다. 말레이시아의 정수기 수요는 지속적으로 높은 가운데, 정기적인 관리 시스템과 품질이 좋은 한국형 렌탈 시스템에 대한 선호도가 높아지는 상황이다. 향후 해외 진출은 두 가지 측면에서 더욱 커질 것으로 판단하는데, 1) 렌탈 사업이 자리 잡은 말레이시아의 품목 다변화와 2) 말레이시아 이외의 동남아 지역으로의 확장

때문이다.

 

@렌탈산업, 어디까지 왔나?

최근에는 서비스 업체뿐만 아니라 생활가전 제조업체들도 제조를 넘어 렌탈까지 관심을 보이고 있는 상황이다. 가전 업계 선두인 삼성전자와 LG전자도 렌탈 시장에 대응하고 있는데, 이는 결국 단발성 신규고객 유입이 아닌, 우량 고객의 지속적인 소비 유도를 위함이다. 이를 통해 궁극적으로는 자사 제품의 침투율을 높이려고 한다.

 

본 자료를 통해 이제는 공기와 같은 존재가 된 렌탈 산업에 대한 기회를 포착하시는데 도움이 되었으면 합니다.