★롯데온(lotte.com) / 2020

★롯데온(lotte.com)

www.lotte.com/

 

 

•본사 소재지 : 서울특별시 중구 을지로 158, 8층 (을지로4가, 삼풍빌딩) 

•법인 : 롯데쇼핑(주) e커머스 사업본부

•업태 : 온라인 쇼핑몰.

•설립 : 2000년 1월 6일

•창립 : 1996년 06월 국내 최초 인터넷쇼핑몰 ‘롯데인터넷백화점’ 오픈

•매출액 : 1,945억원 (2017년) 

•종업원 : 614명 (2018년) 

 

〈거래품목〉

롯데백화점, 홈쇼핑 상품, 패션의류, 잡화, 화장품, 유아동, 생활, 가전.

BIG딜 | 이벤트존 | 구매사은신청 | 참좋은혜택

 

 

 

롯데 온라인 사업부의 뿌리는 1995년 대홍기획이 발족한 인터랙티브팀이다.

 

1996년부터 '롯데인터넷백화점'을 비롯해 '헬로우서울', '인터넷종로서점', '인터넷뮤직랜드' 등 전자상거래 홈페이지 제작에 주력해왔다.

 

2000년 1월 '롯데닷컴'으로 분사 후 롯데쇼핑 마케팅사업부 인터넷쇼핑팀 인원을 흡수했고, 오토큐브 및 모비도비 설립에도 출자했다. 2001년 여행몰 사이트를 열고 통신판매 사업도 개시했다가 2003년 모비도비를 합병하고 2007년 여행사업을 롯데JTB에 이관했다.

 

계열사별로 별도의 온라인쇼핑몰을 운영하게 되면서 역성장 하는 중이라고 한다. 2016년 사상 최대규모의 당기순손실을 내며 고전을 면치 못하자, 그룹 통합 쇼핑몰을 구축하거나, SK플래닛으로부터 11번가를 인수하는 방안을 놓고 고심했으나, 인수마저 실패한 뒤 2018년 롯데쇼핑에 합병되어 'e커머스 사업본부'로 개편되었다가 2020년 '쇼핑HQ' 개편으로 사업부가 됐다. 같은 해 명칭이 롯데온으로 변경되었다.

 

롯데닷컴과 롯데온의 차이점이 뭐나면, 롯데닷컴은 동일 URL을 운영하던 자체 종합몰 온라인 쇼핑몰이었으나 현재 위 링크로 진입하면 롯데온 페이지로 자동 랜딩된다.

 

롯데ON안에는 롯데마트, 롭스, 롯데백화점(구 엘롯데)가 단일 애플리케이션으로 운영되고 있고, 롯데홈쇼핑(롯데아이몰), 롯데하이마트, 롯데면세점, 롯데슈퍼 총 4개의 계열사는 자체 앱과 URL을 유지한 채 롯데ON 사이트에 물건만 위탁 공급하는 형태로 협력하고 있다.(각 계열사별로 롯데ON과 협력한 형태가 다르니 유의해야 한다.)

 

현재 롯데닷컴은 G마켓/옥션/11번가에 제휴연동하는 서비스는 그대로 유지하고 있기 때문에, 기존 롯데닷컴 SCM(partner.lotte.com) 은 유지되고 있으며 셀러들은 기존 롯데닷컴 파트너를 통해 G마켓/옥션/11번가에 상품을 판매할 수 있다.

 

롯데ON의 SCM은 store.lotteon.com이고, 여기서는 롯데ON 사이트에 상품을 판매할 수 있다.

 

SCM 2개를 사용해야 하기 때문에 기존 셀러들은 힘들어하지만, 기존 롯데닷컴이 G마켓/옥션/11번가에 쌓아온 높은 점수의 셀러ID와 매출을 놓치기 싫어서 이와 같은 운영방식을 롯데ON 오픈 이후 현재까지 1년째 고수하고 있다.

 

롯데닷컴은 대한민국의 인터넷 전자상거래 업체이다. 롯데닷컴은 롯데의 유통망과 전자상거래 노하우를 결합하여 차별화된 인터넷 쇼핑 서비스를 제공하는 종합 e-비즈니스 회사를 추구하고 있으며, 온오프라인 연계 채널을 통해 편리한 쇼핑을 사이버 세계에서 그대로 재현하는 것을 목표로 하고 있다.

 

1996년 6월 국내 최초의 인터넷쇼핑몰로 출범한 롯데닷컴은 유통 1위 기업 롯데가 사이버 공간에서도 1위를 차지할 수 있도록 Next Business에 대한 해법을 제시하고 있다.

 

 

롯데닷컴은 전자상거래 시장의 급격한 성장이 전망됨에 따라 풍부한 e-commerce 노하우를 롯데의 강력한 브랜드 인지도와 오프라인 자산과 결합시켜 쇼핑몰 사업을 강화하고 있다.

 

'클릭 앤 모르타르(Click & Mortar)' 온-오프라인 시너지 경영, 이것이 롯데닷컴이 추구하는 비즈니스 모델이다.

 

2011년 3월 현재, 하루 80만 명이 방문하는 롯데닷컴은 UNIQLO, MUJI, NIKE 와 같은 글로벌 브랜드의 온라인스토어를 운영해주는 ‘LECS(Lotte EC Customizing Service)'로 기업고객을 공략하는데 이어, 온라인에서 주문하고 매장에서 찾아가는 신개념 픽업서비스 '스마트 픽(Smart Pick)'을 런칭했다. 특히 지난 2010년에는 롯데닷컴재팬을 설립, 글로벌 e-commerce 사업에도 새롭게 박차를 가하고 있다.

 

〈연혁〉

2018년 08월 롯데쇼핑 롯데 이커머스 사업본부 출범

2010년 08월 모바일웹 '롯데닷컴 모바일(m.lotte.com)' 오픈

2010년 07월 롯데닷컴재팬 법인 설립

2010년 06월 온라인 결제, 백화점 매장 수령 '스마트 픽(Smart Pick)' 런칭

2002년 06월 롯데 온라인회원통합

 

2002년 05월 '롯데축산B2B Mall(www.lotteb2b.com)' 오픈

2001년 12월 생활 포탈 사이트 ‘롯데타운(www.lottetown.com)’ 오픈

2001년 07월 카탈로그 사업 개시

2001년 07월 점포연동형 배송 서비스 개시 - 세븐일레븐과 연계

2000년 10월 ‘롯데인터넷면세점(dfs.lotte.com)’오픈

 

2000년 10월 EC통합시스템구축(Hello 2000 프로젝트)

2000년 01월 ㈜롯데닷컴 법인 설립(www.lotte.com)

1997년 05월 국내 최초 인터넷 서점 ‘인터넷종로서적’ 개발 및 운영

1996년 06월 국내 최초 인터넷쇼핑몰 ‘롯데인터넷백화점’ 오픈