〔타깃 세그멘테이션〕고객 세분화, 다시 생각해야 한다.
고객_세분화,_다시_생각해야_한다.pdf
변화의 속도가 빨라지면서 기존의 단순한 기준만으로 고객을 분류하는 것이 점점 더 어려워지고 있다. 사회·트렌드 변화가 고객 세분화에 주는 시사점과 기업의 대응책을 짚어본다.
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