〔인플루언서〕 왕홍(网红) 마케팅

⊙왕홍(网红) 마케팅

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왕홍(网红)이란 '왕뤄홍런(网络红人)'의 줄임말로 온라인상의 유명인사를 가리킨다.

이들은 주로 웨이보 등 중국 소셜네트워크서비스(SNS)에서 활동하며 최소 50만 명 이상의 팬을 보유하고 있다. 한마디로 우리나라의 '파워블로거', '1인 인터넷방송 진행자(BJ)', 해외의 '유튜버(Youtuber)' 등과 유사하다.

 

대부분의 왕홍(网红) 들은 정규 훈련을 받지 않고, 자신의 아이디어와 취미를 바탕으로 방송 콘셉트를 잡고 진행했다. 이들은 자신의 작품을 개인 홈페이지에 올리거나 영향력 있는 전문 웹 사이트에서 인기를 끌고 있다.

 

〈왕홍 마케팅〉

왕홍 마케팅이란 ‘왕홍(网紅)’을 이용한 마케팅 전략이다. 특히 유통업계에서 그들을 통해 홍보한 제품 매출 수익이 크기 때문에 최근 들어 가장 각광받고 있다.

 

왕홍들은 일상생활을 자신의 SNS를 통해 공유하고 댓글 등으로 구독자나 팬들과 소통을 한다. 신뢰성, 친숙함을 무기로 중화권 20대, 30대 여성들에게 막대한 영향력을 끼치기 때문에 국내 뷰티업계에서는 입소문이 중요한 중국에서의 바이럴 마케팅 전략에 효과적이라는 평을 얻고 있다.

 

〈왕홍 마케팅 성공사례〉

2016년, 갤러리아면세점이 주최한 이벤트에서 가장 인기있는 왕홍 3명을 선정하여 일주일간 63빌딩, 노량진 수산시장, 유람선 체험 등 여의도 일대 관광명소와 2016 서울세계불꽃축제를 관람하며 체험 과정을 SNS 채널에 공개하도록 하였다.

 

그 결과, 갤러리아 측에 따르면 중국 포털 사이트에서 ‘갤러리아면세점’ 검색량이 이번 마케팅 전후를 비교했을 때 일평균 829%나 증가했다. 또 중국 웨이보에서는 총 4723건의 SNS 공유 건이 발생되면서 해당 기간 갤러리아면세점 공식 웨이보 계정 팔로워 수가 11만명 증가했다. 홈페이지 유입자 수 역시 600% 이상 증가했다.

 

또한 같은 해 코오롱에서 왕홍을 통해 우리나라 최초의 컨테이너 복합 쇼핑몰인 커먼그라운드를 소개하는 행사를 가졌다. 이 자리에는 중국의 파워블로거로 불리는 ‘왕홍(网红)’ 7명이 참석, 새로운 여행 코스와 데이트 코스 등을 소셜네트워크서비스(SNS) 생방송을 통해 전달해 눈길을 끌었다. 왕홍들의 라이브 방송은 약 450만 명이 시청했으며, 900만 명이 좋아요를 한 것으로 집계돼 이들이 가진 영향력을 짐작하게 했다.  

 

2018년 10월, 현대백화점 면세점이 주관하고 GVCA가 주최한 제 1회 K뷰티페스타에 66명의 왕홍(网红)

이 한국에 초청되어 국내 중소기업 제품을 홍보하고 중국에 라이브로 판매하는 행사를 진행했다. 행사를 진행하는 약 4시간여 동안 총 2억 뷰 이상을 기록하여 왕홍 마케팅의 폭발적인 영향력을 보여주었다.

 

〈왕홍 마케팅 실패사례〉

실제로 한국에 A라는 홍삼액 판매 업체는 국내 인삼과 홍삼이 중국에서 인기가 많다는 점을 알고 중국 시장 진출에 도전했다. 진출 성공을 위해 중국 내에서 가장 각광받고 있던 왕홍마케팅을 통해 진행하기로 했고 수많은 10~20대 연령층의 팔로워를 보유한 먹방 왕홍을 고용하여 자사의 상품을 중국에 소개하였다. 단기적으로 크게 매출이 오를 것을 기대한 업체 측에서는 많은 상품을 준비해놓았으나 왕홍마케팅을 수차례나 진행해도 예상했던 것에 비해 절반 정도의 효과도 누리지 못했다.

 

〈왕홍의 발전 현황〉

현재 중국에서 인터넷 기반의 모바일 플랫폼은 연예인과 일반인 간의 교류창구가 됐고, 왕홍산업과 전통 엔터테인먼트 산업 간의 교류 및 자원 공유가 확대되고 있음. 소비의 질이 향상되고, 상품 구매용의 전자상거래가 정보, 문화, 트렌드를 공유하는 플랫폼으로 진화하고 있음.

 

현재 왕홍 전자상거래는 주로 의류, 식품, 화장품 등 저가상품에 집중돼 있으나, 콘텐츠 구현기술의 발달, 왕홍 종류의 확대 등에 따라 향후 더 다양한 제품군으로 확대될 전망

 

왕홍 인큐베이팅의 중요성이 점차 부각될 것으로 보임. 아직까지 블루오션인 왕홍 인큐베이팅 산업은 결국 다량의 왕홍을 양산하게 됨에 따라 향후 경쟁장벽 및 진입조건을 높일 것임. 그러나 왕홍 인큐베이팅은 여전히 인재 및 자원을 보유하고 있어 다양한 잠재 왕홍에게 맞춤형 서비스를 제공할 수 있다는 강점을 갖고 있음.

 

〈유명한 왕홍〉

 

★Papi酱​(파피장)
현재 중국 SNS에서 1000만 명 이상의 팬을 보유한 중국 왕홍 1위이다. 여성의 아름다움과 재능이란 주제로 ​유쿠와 웨이보 등 소셜 네트워크의 각 동영상 인기를 통해 수천만의 팬을 보유하고 있다. 2016년 2월 이래 그녀의 영상이 뜨면 항상 톱뉴스에 뜰 정도로 유명하다.

 

 

★郭美美​(구오메이메이)

적십자회 총경리직에 있는 그녀는 부를 과시하며 본인의 악세서리, 빌라, 마세라티 등을 자랑하며 사치스러운 생활로 네티즌들의 많은 관심을 샀다. 이후 도박혐의로 체보되어 구속되었다.

 

 

★张大奕(장다이)

광고모델 출신이다. 웨이보를 열자마자 백만 팔로워를 모았으며 그 기세를 이어 타오바오에서 "

吾欢喜的衣橱​"

상점을 열었다. 곧 사람들에게 널리 알려지게 되며 타오바오의 왕홍 10대 상점으로 등극했다.

 

 

★方媛(팡위엔)

중국 잡지의 일반 모델로 활동하며 쇼핑몰을 운영하고 있던 그녀는 12월 1일 공개한 웨이보 사진으로 갑자기 왕홍스타가 되었다.

 

 

★朱宸慧(주천휘)

국민남편 王思聪​(왕쓰총)의 여자친구로 알려지며 매출이 껑충 뛰게 되었고, 2015년 8월까지 운영한 것으로 언론에서 전했다. 그녀의 가게는 타오바오에서 2억위안의 매출, 순이익은 1.5억에 달해 왕홍의 힘을 보여준 사례이다.