★군인몰 / 군인 신변용품 전문몰

★군인몰 / 군인 신변용품

http://www.guninmall.com/

 

군인들의 생활에도 고급화 바람이 불고 있다.

국가에서 보급해 주는 물품만 써야 했던 과거와는 다르다. 이제는 군인도 생활의 질 향상을 위해 다양한 노력을 하고 있다.   지난 10년간 이 과정을 지켜보며 군인에게 필요한 물품을 전문적으로 판매하는 온라인 쇼핑몰이 있다.

군인용품 전문몰 ‘군인몰(www.guninmall.com)’이다.

 

 

 

군인몰은 속옷, 화장품, 방한복, 전자시계 등 필수품부터 코골이 방지용 스프레이, 발 냄새 제거제, 뽑아 쓰는 세제 등 다양한 군인 맞춤형 아이디어 용품까지 군대에서 필요한 다양한 제품들을 판매한다.  

 

군인몰을 운영하는 곽상원 대표는 “지난 2004년 카페24를 통해 쇼핑몰을 열 당시와 비교하면 군인용품에도 많은 변화가 있었다”며 “10년 전에는 내의와 양말, 깔창 등 기본 제품의 종류가 1~2가지에 불과했지만, 지금은 색상과 재질에 따라 한 제품에 5~10가지씩 다양한 종류가 있다”고 말했다.  

 

최근에는 보급품으로 나오는 제품이라도 별도로 고급 제품을 구매하는 경우가 늘었다. 곽대표는 “위장크림의 경우 화장품 회사에서 만든 고급형이 인기”라며 “물티슈도 보습 기능이 추가된 고급형이나 얼굴에 거부감이 없는 제품, 위장크림을 간단히 지울 수 있는 클렌징 티슈 등을 선호한다”고 말했다.  

 

군인몰 주요 고객층은 남자친구를 군대에 보낸 20대 초중반 여성이다. 아들을 군대에 보낸 40대 후반 주부나 본인이 사용하고자 구매하는 남성고객도 있다.   군대에 있는 이성친구를 위해 제품을 구입하는 고객이 많다는 점을 활용한 특별한 서비스도 진행 중이다. 고객이 희망할 경우 배송 박스에 기입되는 주소와 이름을 군인몰이 아닌 주문 고객의 것으로 기입하는 것이다.  

 

사소한 서비스지만 제품을 받는 군인은 주문 고객이 직접 물건을 고르고 박스를 붙였다는 생각을 할 수 있어 주문자와 받는 사람 모두에게 만족을 주는 서비스다. 게시판에 편지를 남기면 그 편지를 박스에 동봉해 보내주기도 한다.   최근 군인몰은 블로그와 페이스북으로 소통 채널을 넓혔다. 군인몰 이벤트를 공지하거나 새로운 군대 소식을 업데이트해 군대에 대한 고객들의 궁금증을 풀어주고 있다.  

 

곽대표는 “고객과의 소통으로 신뢰감을 쌓아 지난 10년간 군인몰을 운영할 수 있었다”며 “향후 입대일 등의 이유로 급하게 제품을 주문하는 고객을 위한 당일 배송 서비스도 제공할 예정”이라고 말했다.