★베르사포(Berusapo) / 여행자 안내 서비스
•2014년 5월 창업
•창업자 : 54세 정년퇴직한 마쓰시타 마사히로
베르사포(Berusapo)는 일본의 여행자 안내서비스 업체로 2014년 5월 창업했다. 54세 정년퇴직한 마쓰시타 마사히로는 지방에서 일본 도쿄로 여행하거나 병원 등을 방문하는 시니어를 마중하거나 동행해준다. 마쓰시타씨는 도쿄에 오고 싶지만, 교통이 복잡하고 몸이 불편해 혼자서 방문하는 것에 불안해하는 고령자가 많은 데 아이디어를 얻어 창업에 나섰다.
"시니어 소비자 맘은 내가 알아"
혼자 외출하는 것이 어려운 고령자를 대상으로 자택에서 공원묘지까지 모시는 ‘성묘동행 서비스’, 당일 여행동행 서비스, 지정장소에서 픽업한 뒤 관광쇼핑 후 출발역까지 배웅하는 서비스, 병원 입원 및 퇴원 수속과 안내 서비스 등을 제공하고 있다.
창업 초기에는 도쿄여행 길 안내 등에 관한 도움을 제공하는 서비스였지만, 이용자의 목적이 다양해지면서 점차 서비스 범위가 확대돼 가고 있다.
예컨대 대학 입시를 치르기 위해 도쿄를 방문하는 학생들을 상대로 한 동행서비스가 있다. 남편과 사별 후 이런저런 사정으로 20년간 고향을 방문하지 못한 70대 후반 여성에게 귀성 편의를 제공해 삶에 새로운 활력소가 되기도 한다. 이용요금은 당일의 경우 최초 1시간 5000엔을 기본으로 30분 단위로 1000엔이 추가된다.
2017.11.29 09:44
김정근 강남대학교 실버산업학과 교수 jkim70@gmail.com
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