■ 피노키오(Pinocchio) / 키즈카페
http://m.newswire.co.kr/newsRead.php?no=672552
- 키즈테마파크, 문화강좌 등 다양한 키즈 컨텐츠로 어린이와 몰링맘 방문 유도
- 수유시설, 가족 휴게공간, 몰 내 미끄럼 방지 카페트 설치 등 다양하고 세심한 편의시설 완비
계속되는 경기 불황 속에 복합쇼핑몰 업계가 키즈 마케팅으로 ‘몰링맘(Mom)’의 ‘맘’(마음)잡기에 나섰다. 신생아부터 초등학생까지의 어린이들을 대상으로 키즈테마파크, 문화강좌 등 다양한 컨텐츠를 내놓으며 30-40대 엄마들 잡기에 나선 것.
남편 출근 후 아이와의 일상이 지루한 주부들은 어린이들을 위한 다양한 시설은 물론 오감만족 원스톱 몰링이 가능한 복합쇼핑몰로 몰리고 있다.
◇핫(hot)한 복합쇼핑몰엔 다 있다 ‘키즈테마파크’
복합쇼핑몰 업계에서는 어린이 문화공간 키즈테마파크를 마치 필수조건처럼 입점하고 있다.
가장 최근 오픈한 인천 최초 복합쇼핑몰 스퀘어원(SQUARE 1)에는 티비홀딩스의 ‘피노키오 키즈테마파크’가 입점되어 10월 5일 개장 이후 한 달여 만에 방문객이 약 7,000명을 넘어설 정도로 인기를 끌고 있다.
‘피노키오 키즈테마파크’를 방문한 김소영(32) 주부는 “17개월이 된 아들을 데리고 추운 겨울에 즐길 수 있는 공간이 많이 없다. 스퀘어원에는 어린이를 위한 테마파크도 있고 시장을 볼 수 있는 대형마트, 쇼핑할 수 있는 패션 브랜드, 다양한 음식점까지 있어 평일 낮에도 아이를 데리고 자주 들른다”며 “따뜻하고 편안하게 이용할 수 있어 앞으로도 자주 이용할 계획이다”고 전했다.
피노키오 키즈카페는 중앙 놀이 공간을 비롯하여 피노키오 꼬마기차, 볼대포, 카레이싱, 트램블린 등으로 구성되어 어린이들의 즐거움을 더하고 입구의 휴식공간에는 모니터를 설치해 함께 온 부모들이 휴식을 즐기며 아이들이 노는 모습도 관찰할 수 있어 부모들에게도 인기다.
뿐만 아니라 지하 1층 홈플러스에는 ‘상상노리 키즈카페’가 입점되어 있고 모래놀이터, 1시간마다 운행하는 ‘칙칙폭폭 기차 등이 어린이들에게 폭발적인 반응을 얻고 있다.
또한 롯데몰 김포공항점에는 키즈카페 ‘플레이타임’이, 신도림 디큐브시티에는 어린이 대통령으로 불리는 ‘뽀로로 테마파크’가 입점되어 몰링맘들의 사랑을 받고 있다.
◇온 가족이 즐길 수 있는 다양한 문화 강좌
인천 스퀘어원 지하 1층의 홈플러스 평생교육스쿨에는 온 가족을 위한 다양한 문화 강좌가 마련되어 있다. 평소 많은 시간을 함께 보내기 힘든 아이와 아빠의 즐거운 시간을 책임질 [착한 아빠 프로젝트], 가족의 건강한 식탁을 위한 맛있는 요리 강좌, 다양한 악기 강좌 등 500여개의 전문적인 강좌들이 준비되어 있다.
홈플러스 평생교육스쿨 연수점 관계자는 “오픈 이후 주부와 아이들이 방문과 등록 수가 꾸준히 늘고 있으며 강좌에 대한 수강생들의 만족도가 높아 재등록률이 높다”며 “주변이 아파트 단지로 둘러싸여 있어 인근 주부들의 방문이 많고 입소문을 듣고 멀리서 찾아오기도 한다. 앞으로도 고객들의 니즈를 반영하여 다양한 강좌를 마련할 계획이다”고 말했다.
◇가족 휴게실, 어린이 화장실, 카페트 설치 등 어린이와 주부 위한 다양하고 세심한 편의 시설
복합쇼핑몰의 다양한 어린이와 주부 편의시설은 설립·기획 단계부터 준비된다. 인천 스퀘어에는 어린이 화장실과 수유실 및 가족 휴게실을 총 8개(1층 1곳, 2·3층 각 3곳, 4층 1곳)를 배치해 가족단위 방문고객의 편의를 최대화했다. 어린이 화장실은 아이들이 사용하기 편한 작은 변기와 키맞춤 세면대를 설치했고 가족 휴게실 내에는 수유실, 고정형 베이비시트, 유아침대와 편안한 소파, 전자레인지와 정수기 등을 구비했다. 뿐만 아니라 2, 3층에는 카페트를 깔아 걸을 때 충격을 흡수하고 미끄럼 방지는 물론 어린이가 넘어지는 것을 대비해 충격을 완화할 수 있도록 했다.
오창룡 스퀘어원 본부장은 “방문 고객들의 편의를 최대화하기 위해 설립·기획 단계부터 꼼꼼히 체크했다. 특히 주부와 어린이를 위한 휴식공간에 대해 크게 만족하고 있어 보람을 느낀다”며 “스퀘어원에서는 젊은 층 뿐만 아니라 몰링맘과 어린이도 함께 즐길 수 있도록 꾸준한 무료 문화공연을 매주 진행 중이다”고 밝혔다.
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