⊙아파트 컨시어지

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비대면 시대, 아파트서 즐기는 '호텔급 컨시어지 서비스' 주목

ZDNet korea

 

코로나19로 비대면 시대가 가속화되면서 배달소비가 증가하는 가운데 아파트 입주민 대상 호텔급 컨시어지 서비스가 주목 받고 있다. 컨시어지 서비스는 특급·일급 호텔 투숙객에게 제공하는 종합 편의 서비스를 뜻한다.

 

배달 수요가 증가하면서 소비자들의 요구도 더욱 다양해지고 있다. 5일 컨시어지 플랫폼 기업 ★프런트9(대표 박문근)에 따르면 이 회사는 소비자 취향을 분석하고, 적절한 상품을 제공하기 위한 '구독형 컨시어지 플랫폼'을 개발 서비스 중이다. 현재 서비스지역 확대를 추진하며 입주민과 분양회사, 아파트 관리업체의 눈길을 끌고 있다.

 

 

구독형 컨시어지 패키지는 넷플릭스처럼 소비자의 구매 패턴을 분석하고 이를 반영한 반찬, 샐러드, 베이커리, 간편 조식과 다양한 밀키트 등을 추천하고 배달한다. 소비자의 요구를 충족하기 위해 다양한 패키지를 구성했다. 이밖에 홈 케이터링, 커피, 와인 등의 기호식품, 디저트, 쇼핑 대행, 디지털 헬스케어, 꽃배달, 인테리어 소품 등이 가능하도록 구성했다.

 

구독 패키지의 장점은 소비자의 혜택으로 돌아간다. 고객으로부터 접수된 주문량을 바탕으로 필요한 만큼 준비된 재료로 고객이 원하는 시간에 조리일정을 계획해 신선한 재료로 만든 음식과 각종 서비스를 아침마다 제공받을 수 있기 때문이다.

 

또 배송시간을 단축하고, 신선도를 유지하기 위해 아파트 인근 지역에 가맹점을 운영하는 당일제조, 배송을 추구하는 '마이크로마일 시스템'을 도입해 구독서비스의 장점을 최대화 하고 있다. 마이크로마일 시스템은 협력업체들이 아파트 인근 프런트9 가맹점으로 보낸 제품이 짧은 경로로 소비자에게 전달되는 방식이다.

 

이는 기존 배달서비스보다 배달료를 적게 반영하기 위해서다. 구독 패키지 가입자의 구매패턴이 저장된 빅데이터를 분석해 미리 발송해 재고를 최소화할 수도 있다.

 

2022/10/05 15:48

백봉삼 기자paikshow@zdnet.co.kr

 

 

‘루카 831’

(ikld.kr)

 

서울 강남구에 공급된 ‘루카 831’ 오피스텔은 발렛파킹·하우스키핑·딜리버리·케이터링 등 각종 컨시어지 서비스로 입소문을 타며, 평균 12.14대 1로 청약을 마쳤고, 같은달 강남 논현동에서 분양한 ‘상지카일룸M’ 역시 분양 개시 후 단기간에 모든 호실이 주인을 찾았다. 이 단지는 메디컬 피트니스센터 및 프라이빗 라운지 등 고급 커뮤니티 시설이 들어서는데다, 주차대행 서비스도 제공된다.

 

 

오피스텔의 상품성이 하루가 다르게 높아지는 이유로는, 수요자들의 라이프스타일 변화가 우선 꼽힌다. 코로나 19의 영향으로 수요자들의 주거공간 내 활동시간이 늘면서, 오피스텔 분양시장에서도 커뮤니티나 주거 서비스 등을 갖춘 단지에 대한 관심이 높아졌다는 분석이다.

 

아파트 등 주택시장을 겨냥한 고강도 부동산 규제 역시 최근 흐름을 뒷받침하는 요인으로 풀이된다.

 

 

‘힐스테이트 삼성’

(ikld.kr)

 

컨시어지 전문업체와 협업해 세차·청소·세탁 서비스 등을 비롯한 다양한 호텔식 컨시어지 서비스를 제공할 예정이다. 아울러 세련된 외관 디자인이 적용되고, 100% 자주식 주차 설계가 도입돼 입주민들의 편의성을 극대화했다.

 

 

여기에 단지는 지상 4층, 1,435㎡ 면적의 커뮤니티 시설이 조성돼 일대에서 보기 드물게 대규모를 자랑한다. 커뮤니티 시설로는 프라이빗 다이닝룸, 미팅룸, 스터디룸, 게스트룸, 오픈 라이브러리, 헬시 바, 프라이빗 짐, 피트니스센터, 골프룸 등 다양한 공간이 조성된다.

 

뿐만 아니라, 단지 내에는 해외 브랜드의 고급 상품이 다수 도입된다. 우선 세대 내 이탈리안 명품 주방가구 ‘EUROMOBIL’과 이태리 원목마루 ‘LISTONE GIORDANO’ 등 해외에서 손꼽히는 유명 브랜드의 상품이 도입돼 고급스러운 실내 분위기를 조성할 예정이다. 또한 복도와 주방, 거실 등에 이태리 60년 전통의 타일 그룹 ‘ARIOSTEA’ 상품을 사용해 트렌디한 감성을 더할 전망이다.

 

 

아파트에도 컨시어지 서비스…롯데건설, 국내 최초 도입

http://news.mk.co.kr/newsRead.php?year=2017&no=568079

 

신반포 15차 재건축에 제안…청소·세탁·주차 등 대행

강남권 수주전 승부수 던져

 

롯데건설이 재건축을 추진 중인 신반포15차에 국내 최초로 '컨시어지(Concierge)' 콘셉트를 제안했다.

 

 

롯데건설은 컨시어지에 다이닝(식사) 서비스를 비롯해 청소, 세탁 등의 하우스서비스와 건강을 체크해주는 헬스서비스, 발레파킹·정비·주차 등 카서비스, 입주민의 VVIP카드로 롯데그룹 계열사들의 할인혜택을 받는 롯데그룹 서비스, 택배전달 등 편의서비스 등 다양한 항목을 포함시켰다.

 

브랜드 역시 기존의 '롯데캐슬'이 아닌 고급 브랜드 '시그니처캐슬'(가칭)을 적용할 예정이다.

 

매일경제 & mk.co.kr,

2017.08.24  

박인혜 기자