■우드랜즈 마켓(Woodlands Market) / 1986, 연중뮤휴와 가족경영

 

■우드랜즈 마켓(Woodlands Market) / 연중뮤휴와 가족경영

https://www.woodlandsmarket.com/

 

•캘리포니아주, 켄트필드(Kentfield)

 

1986년 돈 산타(Don Santa)와 그의 가족들이 함께 북부 캘리포니아 로스 밸리지역의 켄트필드에 우드랜즈 마켓(Woodlands Market)을 열었다. 고객에게 양질의 제품과 최고의 서비스 제공을 목표로 가족 대대로 슈퍼마켓 사업을 이어갔다. 그리고 우드랜즈 마켓은 샌프란시스코 베이 에어리어(San Francisco Bay Area)의 명물이 됐다.

 

 

돈 산타 대표는 “지역주민들이 건강한 식습관을 갖도록 하기 위해 조리식품과 식료품을 제공할 뿐 아니라, 환경을 생각하게 하는 청소년 교육 프로그램도 마련했다.”고 말했다. 우드랜즈 마켓은 이처럼 수 년에 걸쳐 천연 및 지속가능한 상품에 집중하고 현지 공급업체를 지원하며 고객과 직원이 일하고 거주하는 지역사회의 참여를 이끌어왔다. 또한 지역사회를 개선하기 위한 기부도 이어오고 있다.

 

우드랜즈 마켓은 첫 점포를 오픈한 이래로 우드랜즈 카페 등 규모를 확대했고, 우드랜즈 재단을 설립해 교육사업으로도 확장했다. 캘리포니아주 티뷰론(Tiburon)에 위치한 보드워크 쇼핑센터(Boardwalk shopping center)내 우드랜즈 풀서비스 마켓을 오픈하기도 했다. 샌프란시스코 루미타 타워(Lumina Tower)에는 우드랜즈 펫샵이 입점했다.

 

우드랜즈 마켓은 모든 매장에서 상품과 맞춤 서비스를 제공하는 오랜 경영 방식을 지속적으로 구현할 계획이다. 특히 지금껏 단 하루도 문을 닫은 적 없이 없는 우드랜즈 마켓은 앞으로도 연중무휴를 유지해 고객의 모든 니즈를 충족시킨다.

 

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