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〔동기부여〕직원의 열정을 불러 일으키는 '정서적 소통' 직원의 열정을 불러일으키는 -정서적 소통- 101028.pdf

〔동기부여〕직원의 마음을 움직이는 소통 직원의 마음을 움직이는 소통, -소셜미디어- 100429.pdf

〔라이벌〕라이벌의 어원은 강(江) ? 라이벌(rival)의 라틴어 어원은 강(江)을 뜻하는 ‘리부스(rivus)’ 라이벌은 강물을 함께 사용하는 주민을 일컫는 ‘리발리스(rivalis)’라는 말에서 나왔다. 강물이 풍부하면 물을 함께 쓰면서 친구가 되지만, 물이 부족하면 싸움이 벌어지는 라이벌이 되는 것! 라이벌은 단순히 적이 아니다 라이벌(rival)은 적(enemy)과 다르다. 적은 그저 섬멸의 대상이지만 라이벌은 때로 대립하고 때로 협력하는 공존공생의 대상이다. 숙명적으로 하나의 강물을 나눠쓰는 사람! 2008. 4. 11자 SERICEO 조찬 강의 中에서…

〔라이벌〕코카콜라의 적은 누구일까? 콜라를 만드는 회사는 전 세계에 크게 두 개가 있다. 바로 코카콜라와 펩시다. 이들은 콜라시장 점유율 1위를 두고 세기의 경쟁을 펼쳐왔다. 20세기까지는 코카콜라가 압도적 판매 1위를 기록했으나 2000년대 들어서는 만년 2등이었던 펩시가 코카콜라를 제치고 시장 점유율 1위가 됐다. 이 상황에서 보통의 CEO라면 코카콜라가 맞서 싸워야할 대상은 펩시라고 생각했을 것이다. 그러나 코카콜라 회장인 로베르토 고이주에타(Roberto Goizueta)의 생각은 달랐다. 그는 코카콜라의 경쟁사로 펩시가 아닌 콜라의 대체제인 우유, 커피, 주스 제조회사를 지목한 것이다. 그는 고위급 임원회의에서 직원들에게 평균적으로 한 사람의 개인이 하루에 마시는 액체의 양을 물어봤다. 정답은 ..

〔리더쉽〕涸澤之蛇(학택지사) – 물마른 연못의 뱀 http://winsys.tistory.com/610 - 행림 이용호 회장이 2018년 시무식 신년사에서 인용하신 글 - 涸澤之蛇(학택지사) 중국 전국(戰國)시대 제(齊)나라에 전성자(田成子)라는 자가 있었는데, 그 군주 간공(簡公)을 살해하고 나라를 잠시 찬탈하였다. 그 사건 가담자에 치이자피(鴟夷子皮)라는 자가 있었다. 치이자피가 전성자를 섬기고 있었는데, (일이 실패하여)전성자가 제(齊)를 떠나 도망쳐서 연(燕)으로 갈 때, 치이자피는 통관감찰[관문 통과 증명패]을 짊어지고 따랐다. 국경 근처 마을에 이르자 자피가 말하였다. "당신은 혼자만 저 '학택의 뱀[涸澤之蛇]' 이야기를 듣지 못하셨습니까? 연못에 물이 말라 그곳에 살던 뱀들이 장차 옮겨가려고..

〔리더쉽〕통솔하는 리더십의 마법 동정·투사·동일시가 핵심 http://premium.mk.co.kr/view.php?no=17671 - 동정·투사·동일시가 핵심 - ◇지휘가 아닌 통솔 : 리더의 공감능력 사회와 마찬가지로 리더십은 조직 목표 달성의 중추다. 리더십은 세계 각국 군대의 교과서인 야전교범(Field Manual ; FM) 체계에 공통적으로 들어가는 항목이다. 우리 군에도 [리더십] 야전교범이 있다. 지금은 리더십으로 쓰지만 예전에는 '지휘통솔(指揮統率)'이었다. 지휘와 통솔을 구분하면서 전자는 이끄는 것이고 후자는 함께 가는 것이라고 가르쳤다. 중국 전국시대 위나라의 오기 장군의 일화는 정으로 감화시켜 스스로 따르도록 하는 통솔의 대표적 사례로 인용되곤 한다. 군막을 순찰 중이던 오기 장군은..

〔리더쉽〕리더십 코칭 http://www.lgeri.com/management/organization/article.asp?grouping=01020200&seq=461 110222125016 리더십 코칭.pdf 리더십 코칭(Leadership Coaching)이란 ‘리더가 제대로 듣지 못하고 보지 못하는 것을 말해주고 보여줌으로써 리더들이 더 나은 리더십을 발휘하고, 그들이 갖추고 있는 능력이나 가능성을 최대한 도출하여 결과적으로 더 높은 성과를 창출하도록 도움을 주는 일’이다. 즉, 코치는 피코치자인 리더들의 거울이 되어 리더가 어떤 말과 행동을 하고, 주위 사람들에게 어떤 영향을 미치고 있는지 보여줌으로써(Mirroring) 리더들로 하여금 스스로 자신을 되돌아보고 더 나은 리더십을 발휘할 수 있도..

〔리더쉽〕野神, 한화 김성근 감독의 청와대 특강내용 http://1234way.com/past_vitamin_read.asp?seq=6061&crm=d 한화 김성근 야구감독은 야구의 신이라고 불립니다. 청와대에서 그분을 초청해서 강연을 들었습니다. 그 내용이 인상적입니다. “리더는 존경받는 자리에 오르려고 하면 안 됩니다. 세상 모든 손가락질을 이겨야지 리더가 될 수 있습니다.” 프로야구팀 한화 이글스의 새 사령탑이 된 김성근 감독이 정의내린 리더의 모습이다. ‘야신(野神·야구의 신)’으로 불리는 김 감독은 7일 청와대 직원들을 상대로 한 특별강연에서 “내가 욕을 바가지로 먹더라도 내 뒷사람이 편하게 일할 수 있도록 만들어야 한다”며 “사람들의 손가락질을 피한다는 것 자체가 리더 자격이 없는 것”이라고 ..

〔리더쉽〕역사상 가장 위대한 최고경영자는 예수 예수는 뛰어난 경영자였다. ‘역사상 가장 위대한 최고경영자(CEO)는 예수.’ 미국의 광고 마케팅 개발회사인 존스그룹의 창업자이자 사장인 로리 베스 존스가 쓴 '최고경영자 예수'(Jesus CEO)는 2000년 동안 위대한 지도자의 위치를 변함없이 지키고 있는 예수의 리더십을 흥미있게 분석한다. 1. 예수는 경영자로서 절실한 미덕인 자기중심이 확고했다. 그는 다른 사람에게 의존하거나 외부적인 요인 때문에 동요하지 않았다. 그는 세례 요한이 그를 의심하기 시작했을 때도 결코 이성을 잃지 않았으며 로마 황제가 트림을 하든 얼굴을 찡그리든 개의치 않았다. 이런 리더를 감히 어느 조직원이 따르지 않을 수 있었겠는가. 2. 예수는 솔선수범의 힘을 아는 사람이었다. 모..

〔리더쉽〕 지시보다는 리더쉽이다. 1. 창의는 문뜩 아이디어가 나오는 것이 아니라 끊임없는 고민 속에서 나온다. ※ 무에서 유가 아닌, 유에서 유 창출 2. 근무 시간 중에 다른 생각이 나지 않을 정도로 몰입되었을 때 ‘일의 보람’을 느낀다. 3. 모든 창의와 혁신은 문제의식으로부터 출발한다. 모든 문제에 ‘왜’라는 질문을 꼬리를 물고 던져라. 4. 목표를 높게 잡았을 때 혁신적인 방법이 나온다. “5% 달성은 어려워도 30%는 달성할 수 있다” 5. 실행력이 없는 계획은 회사를 망하게 한다. “GM이 망한 이유는 실행력 부족”- 방울 도마뱀 사건 - 가장 먼저 대책위원회 구성, 다음은 전문가 컨설팅, 이후에 수많은 대책회의를 거쳐 결론 도출, 실행은 미지수 6. 아이디어는 다른 사람과 이야기를 나눌 때..

〔리더쉽〕CEO의 유형 http://www.nethyangki.net/CDN/View.aspx?num=8100 - 송자 - 오늘은 최고 경영자들 CEO의 유형에 대해서 얘기해보려고 합니다. 정신분석학자가 80년대 '게임스맨이다.'는 책을 썼는데 그 책에는 CEO들이 정신적으로 4가지 유형을 가지고 있다고 합니다. 첫 번째는 크래프트맨(Craft Man) 기능직, 기술자, 자기가 하는 일을 아주 잘하기 때문에 최고 경영자가 되었다는 겁니다. 두 번째는 정글파이터(Jungle Fighter) 타잔처럼 주위에 있는 적들을 다 물리치고 살아남은 정글파이터라고 얘기했습니다. 세 번째는 컴퍼니맨(company men)이다. 회사에 모든 규칙을 잘 지켜서 '저 사람이 하면 틀림없어'라는 사람입니다.이런 세 사람들도 ..

〔리더쉽〕주천(酒泉) / 위대한 리더십의 도시 실크로드로 가려면, 항상 거쳐야 하는 첫 번째 도시가 있다. 바로, 중국 감숙성 변방에 있는 “주천”이라는 도시다. 인구 약 30만의 주천(酒泉)은 한자 그대로 술(酒) 샘(泉)이라는 뜻인데, 왜 하필 도시 이름이 “술샘”, 즉 “주천”이 됐을까? ‘주천’의 유래는 한나라 무제 때로 거슬러 올라간다. 한나라 무제는, 중국의 땅을 가장 많이 넓혀놓은 아주 대단한 황제였다. 그런데 이 무제가 어느날 한나라 장수 곽거병에게 3만 명의 병사를 주면서 서역을 정벌하라고 지시를 내린다. 한 마디로,「실크로드를 뚫으라」는 것이었다. 이후, 곽거병은 3만명의 병사를 이끌고 3년간의 대장정 속에 연전연승하면서 실크로드를 개척해 나간다. 그런데, 손자병법에는 이런 이야기가 있..

〔리더쉽〕감성을 자극하는 리더가 되려면? Ⅰ. 나도 모르게 다른 사람 표정을? 다른 사람의 표정을 무의식적으로 흉내내는 이유? 바로 '거울신경세포' 때문! Mirror Neuron(거울 신경세포) · 다른 사람의 행동을 흉내내거나 흉내 충동을 느끼게 하는 신경세포 · 나의 의도대로 상대방을 유도가능 거울 뉴런을 활용한 감성 자극 리더가 되는 방법은? (출처:대니얼 골먼, 하버드 비즈니스 리뷰, 2008년 9월) Ⅱ. 거울 뉴런 효과 신생아 · 다른 아기의 울음소리에는 따라서 '울음' · 녹음된 자기 울음소리에는 '무반응' 14개월 이상의 아기 · 다른 아기의 울음에 함께 울고 아픔을 덜어주기 위해 노력 시트콤 웃음소리 효과 · 썰렁한 장면에 덩달아 웃음 타인의 정서를 함께 공유하는 것은 '인간의 본능'!..

〔업의 개념〕자사의 비전은 무엇입니까 ? http://1234way.com/past_vitamin_read.asp?seq=6947&crm=d 기업의 가치관이란, 사명과 비전, 그리고 핵심가치 기업들은 본사 또는 자사 홈페이지에 사명(Mission), 비전(Vision), 핵심가치(Core Values)를 게시하며 그 기업의 가치관이 무엇인가를 설명해 놓는다. 사명은 ‘왜 존재하는가?’에 대한 답이고, 비전은 ‘무엇이 될 것인가?’에 대한 답이며, 핵심가치는 ‘사명과 비전을 위해 어떤 것을 핵심가치로 삼는가?’에 대한 답이다. 이 중 비전은 사명에 비해 비교적 구체적이고 현실적인 성격을 띠고 핵심 가치에 비해 포괄적인 내용을 담고 있으며, 그 기업이 어떤 목표를 지향점으로 삼아 나아가는지를 말해준다. 성장..

〔업의 개념〕이건희 회장 http://blog.daum.net/01050307166/164 국내에서 업의 개념을 처음 말한 사람은 삼성 이건희 회장이다. 이 회장은 술집을 예로 들어 이야기했다. "여러분이 술집 경영자라고 생각해 보십시오. 술집의 경영자들은 술장사가 업이라고 생각하는데 술집 경영자의 업은 수금(收金)입니다. 매출을 늘리는 것도 중요하지만 수금이 가능한 매출, 손님을 기분 나쁘게 하지 않는 수금 방법, 수금 기간을 줄이는 좋은 프로세서 등에 관심이 있으면 그는 성공합니다. 이런 것이 업의 개념입니다." 한 번은 신세계 사장더러 "백화점의 업(業)은 무엇인가"라고 물었다. 그래서 "유통업입니다"라고 얘기했더니, 회장이 질책하면서 "그러니 신세계가 아직 1등을 못하지"라며 "신세계의 업의 개념..

〔업의 개념〕상생하는 업의 개념만 알아도 입지분석은 끝! 김영호 가라사대 당신이 사업을 하기 전에 반드시 해야 할 첫 번째 행동은 ‘업’의 개념을 정립하는 일이다. 시장을 장악할 수 있는 능력을 지닌 일류 마케터가 갖추어야 할 첫 번째 자질 중에 하나가 바로 자신이 운영하는 사업의 개념을 정확히 정의하고 시작해야 한다는 점이다. 그것을 ‘업(業)’의 개념이라 한다. 업의 개념은 21세기 경영의 핵심이다. 세상이 복잡해질수록 단일 업의 개념은 없어지기 시작한다. 예를 들어 ‘백화점’이라는 사업의 업의 개념은 무엇인가? ‘시계’를 판매하는 사업의 업의 개념은 무엇일까? 기업을 만들고 점점 규모를 키워나가면서 점검해야 할 사항 중에서 기본 중의 기본은 흔들려서는 안 되는 원칙이 있다. 기업을 운영하고 진행하는..

〔소셜 HR〕조직관리 파일모음 Ability_&_Character.ppt Strategy.ppt 인간관계맥을짚어라.ppt

〔소셜 HR〕직원들의 부정적 감정, 전염성 높다 http://www.lgeri.com/management/organization/article.asp?grouping=01020200&seq=498 120806090524 직원들의 부정적 감정, 전염성 높다.pdf 사람의 감정은 전염된다는 특성이 있다. 특히 부정적인 감정의 경우 그 전염성이 강하다. 조직 내에서 부정적인 감정이 형성되고 확산되면 성과 저하 등 조직 내 악영향을 미칠 수 있다. 따라서 조직 내 부정적인 감정의 근원지를 찾아내고 확산을 막기 위한 다양한 노력을 기울일 필요가 있다.

〔소셜 HR〕직원들을 관리하기보다 해방시켜야 한다." http://1234way.com/main/view.asp?seq=4943&crm=e "현대 기업은 '게임 체인저(Game Changer)'가 돼야 살아남을 수 있다. 이를 위해선 창의적이며 자기 일에 열정을 가진 직원들의 노력이 필요하다. 그렇게 하려면 직원들을 관리하기보다 해방시켜야 한다." "21세기에는 경쟁의 룰을 바꾸는 혁명과 새 비즈니스 모델을 만드는 창의력만이 새로운 가치를 창조할 수 있다" - 게리 해멀 - *해멀 교수는 월스트리트저널(WSJ)이 선정한 '세계 경영 구루(guru) 20인' 가운데 1위(2008년)에 꼽힌 세계적인 경영 혁신 컨설턴트다. 2011년 하버드비즈니스리뷰(HBR)지(誌)가 뽑은 '50대 경영 석학' 명단에는 1..

〔소셜 HR〕직원을 6단계로 나뉘보세요. http://1234way.com/main/view.asp?seq=4939&crm=e 게리 해멀교수에 의하면 조직에 공헌하는 인간은 6단계로 나눌 수 있다. 가장 아래 단계에는 순종(obedience), 그 위에는 근면성(diligence)이다. 여기 해당되는 직원은 나름 노력하며 자기 업무 완수를 위해 필요에 따라서 주말근무를 하고 결과에 대해 책임을 진다. 그다음은 지식(intellect)이 있다. 이 사람들은 업무에 필요한 노하우를 보유하고 관련된 훈련도 받았다. 새로운 것을 받아들이려는 의지를 갖추고 있고 좋은 대학도 나왔다. 다음 단계는 이니셔티브(initiative·선제적인 추진력)라고 말할 수 있다. 뭘 하라고 지시를 받을 때까지 기다리는 게 아니라 ..

〔소셜 HR〕직원의 가슴을 설레게 하는 법 http://1234way.com/main/view.asp?seq=4938&crm=c 경영전략의 대가 마이클 포터 하버드대 교수는 최근 ‘공유 가치를 창조하라(Creating shared value)’는 하버드비즈니스리뷰 기고문에서 ‘사회적 책임을 기업의 DNA(유전자)로 삼아라. 그러면 수익에도 도움이 될 것’이라고 썼다. 경영전략의 대가 마이클 포터 하버드대 교수는 최근 ‘공유 가치를 창조하라(Creating shared value)’는 하버드비즈니스리뷰 기고문에서 ‘사회적 책임을 기업의 DNA(유전자)로 삼아라. 그러면 수익에도 도움이 될 것’이라고 썼다. 단순히 기부하고 홍보하는 게 아니라 혁신을 통해 기업의 사명(brand mission)을 ‘사람들에게..

〔소셜 HR〕소셜 미디어를 통한 ‘열린 HR’ 120214 소셜 미디어를 통한 ‘열린 HR’.pdf Ⅰ. 소셜미디어를 활용한 인력 채용 Ⅱ. 소셜미디어를 통한 구성원 학습 지원 Ⅲ. 소셜미디어를 통한 조직 내 커뮤니케이션 Ⅳ. 소셜미디어를 통한 소통하는 리더십 발휘 Ⅴ. 소셜미디어가 초래할 수 있는 잠재적 위험들

〔사회적 태만〕사회적 태만(social loafing)의 감소 조건 http://terms.naver.com/entry.nhn?docId=2070219&cid=41991&categoryId=41991 사회적 태만이란 집단에 속한 사람들이 공동의 목표를 달성하기 위해 함께 일하는 상황에서 혼자 일할 때보다 노력을 덜 들여 개인의 수행이 떨어지는 현상 사회적 태만(social loafing)은 타인의 존재, 혹은 집단이 개인의 행동에 미치는 영향 중 하나로, 집단에 속한 사람들이 함께 일하는 상황에서 혼자 일할 때보다 노력을 덜 들여 개인의 수행이 떨어지는 경향을 뜻한다. 사회적 태만은 줄다리기 등과 같은 신체적 노력에서뿐만 아니라, 어떤 사항에 대한 평가 혹은 의견 개진 등과 같은 인지적 노력을 요하는 과..

링겔만 효과(Ringelmann effect) - 사회적 태만 http://1234way.com/main/view.asp?seq=5399&crm=d 사회적 태만이란 혼자 일할 때보다 여럿이 같이 일할 때 노력을 덜 들이는 사람들의 성향을 일컫는다. 일종의 무임승차이다. 막시밀리앙 링겔만이라는 프랑스 엔지니어가 처음 발견, ‘링겔만 효과’로도 많이 알려져 있다. 링겔만은 말들의 능력을 연구하다가 두 마리의 말이 끄는 마차의 힘이 한 마리의 말이 끄는 힘의 두 배가 되지 못한다는 점을 발견하고는 사람들도 그런지 궁금해 했다. 링겔만은 여러 명의 남자들에게 하나의 밧줄을 끌게 하고는 그 힘을 측정했다. 그 결과 두 명이 같이 밧줄을 끌 때 한 사람이 발휘하는 힘은 혼자서 끌 때의 93%에 불과하며, 세 명이 ..

〔사회적 태만〕방관자 효과(The bystander effect) http://premium.mk.co.kr/view.php?no=18981 1964년 뉴욕에서 젊은 여성이 살해되는 현장을 목격한 37명 중 단 한 사람만이 (마지못해서) 나중에 경찰에 신고한 일이 있었다. 이 사건을 계기로 심리학자인 빕 라테인과 존 달리는 사람들이 종종 도움을 주지 않거나 관여하기 싫어하는 이유를 조사하게 됐다. 라테인과 달리는 '방관자 효과'를 발견했다. 구경꾼이 많을수록 도움이 제공될 가능성이 낮다는 것이다. 라테인의 사회적 태만 이론과 마찬가지로, 사람들은 주변에 다른 사람들이 많을수록 개인적 책임감을 덜 느끼는 듯하다. 라테인과 달리는 방관자의 개입에 선행되는 인지 과정과 행동 과정을 파악했다. 먼저 상황을 알아..

〔고객만족〕시장 선도를 위한 고객과의 communication 방법 http://www.lgeri.com/management/marketing/article.asp?grouping=01020300&seq=388 120709092906 시장을 선도하려면 ‘고객에게 묻지 말라’.pdf 혁신 제품을 만들었다고 고객이 찾아주기만을 바라거나 기업이 하고 싶은 말만 해서는 안된다. 대부분의 혁신제품에 대해 고객들은 새로운 것에 대한 호기심보다는 불안함을 느끼기 쉽다. 따라서 고객이 방어기제를 극복하도록 도와주고 고객조차도 알지 못했던 본원적인 욕구를 해결해 줄 수 있는 제품임을 고객이 자연스럽게 체험할 수 있도록 기회와 접점을 마련해 주는 것도 중요하다. Ⅰ. 기업들은 왜 실패하는가? Ⅱ. 기업들, ..

Ⅰ. 기업경영이 어려운 진짜 이유 : 99.9%는 회사의 내부에 있다! 1) "경영자원은 사람, 자금, 기술, 정보? 이것은 틀린 것! : 첫째도 사람, 둘째도 사람, 셋째도 사람!" 2) "경영은 다섯 사람에 대해 사명과 책임을 다하는 것 : 즉 다섯 사람을 행복하게 해주는 활동이다." Ⅱ. 다섯 사람을 행복하게 하라 1) 사원과 그 가족 : 사원이 행복해야 좋은 제품, 좋은 서비스가 나온다. 2) 거래처 / 하청기업의 사원 : 적자를 하청기업에게 떠넘겨서는 안 된다. 3) 고객 : 사원, 거래선 기업의 만족도를 높이면 고객 만족도는 자연히 올라간다. 4) 지역사회 : 기업의 일상적인 활동이 지역주민들의 자랑거리가 돼야 한다! 5) 주주 : 앞에 네 사람이 행복하면, 주주는 자연히 행복해진다. 사원의 ..

〔도전정신〕창조적 독점 http://1234way.com/past_vitamin_read.asp?seq=6183&crm=c 페이스북에 초기에 투자하여 그야말로 대박을 친 페이팔의 창업자, 피터 틸이 한국에 와서 강연을 했는데 내용이 큰 통찰을 주네요. 조선일보 2015.2.24. 보도된 내용을 보면 “비즈니스의 역사를 보면 무엇이든 단 한 번만 일어난다. 아무도 시작하지 않은 기업이 가장 위대한 기업이다.” 전자결제 서비스 회사 페이팔(PayPal) 공동 창업자인 피터 틸 (Peter Thiel·47) 팰런티어 테크놀로지 회장은 24일 서울 연세대학교 백주년기념관 백양콘서트홀에서 열린 강연회에서 ‘창조적 독점’을 주제로 약 1시간 동안 이야기했다. 틸은 강연을 시작하며 베스트셀러가 된 그의 저서 ‘제로 ..

〔도전정신〕김우중 회장의 신문팔이 피터 드러커 교수가 쓴 “New Society”란 제목의 책안에는, 기업가 정신이 어느 나라가 가장 강한가에 대한 대담이 실려 있다. 드러커 교수는 세계에서 기업가 정신이 가장 강한 나라로 코리아를 들고 있다. 드러커 교수가 말하기를 코리아는 일본 제국주의 지배 아래 있었을 때에, 일본은 의도적으로(intentionally) 식민지 코리아의 리더십을 기르지 않았음을 지적한다. 그리고 해방 후 6·25전란을 통하여 온 나라가 잿더미가 되었던 자리에서 특유의 기업가 정신을 발휘하여 선진산업국가로 발돋움하게 되었음을 언급한다. 우리나라의 기업가 정신을 발휘한 1세대들로 이병철 회장, 정주영 회장, 김우중 회장 등을 선두로 손꼽는다. 그들은 맨 주먹으로 기업군을 일으켜 오늘날 ..

〔도전정신〕퍼스트 펭귄(First Penguin) 힘들고 여려운 상황을 이겨낼 수 있는 역경회복력(Resilience)이 요구되고,조용한 공간에서 철저하게 혼자있는 고독력(Solitude)이 요구되는 사회.. 창조력(Creativity)이 필요한 시대에 역경회복력과 고독력은 비례한다.. 초고령화시대를 향해 가고 있는 요즈음 이 두개의 파워에 대한 이해가 요구된다.. 누구든 새로운 것을 받아드릴 때는 두려워 하지만 누군가 받아드리는 길을 가야한면, 무리 속에서 익명성으로 살려고 하지 말고, 퍼스트 펭귄(First Penguin)이 되어 한발 먼저 움직이는 사람이 되자.. 가슴을 뛰게하는 13가지 승리의 지침 http://1234way.com/past_vitamin_read.asp?seq=6146&crm=d..