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〔창의경영〕픽사, IDEO, 레고 - 창조경영에 대한 오해와 진실 http://www.seri.org/db/dbReptV.html?menu=db12&submenu=&pgno=13&pubkey=db20091105001 091105 창조경영에 대한 오해와 진실.pdf 요약 최근 創造經營이 기업경영의 핵심 화두로 부상하고 있다. 이에 本稿에서는 기업경영에서 요구되는 '비즈니스적 가치를 갖는 창의성'에 주목하고, 픽사, IDEO, 레고 등 창조기업 3社의 사례 분석을 통해 창조경영에 대한 4가지 오해를 풀어보고자 한다. 결론적으로 기업은 협업, 리더십, 과정관리, 인재활용을 통해 창조적 역량을 강화해야 한다. 목차 1. 기업경영의 핵심 화두 : 창의성 2. 창조경영에 대한 4가지 오해 ① '한 명의 천재'가 만..

〔외길경영〕양반정신과 장인정신 https://mail.daum.net/#INBOX/m0000000004nko8 일본의 한 평론가가 한국에 관하여 쓴 책으로 한국 경제성장의 한계를 주제로 쓴 책이 있다. 그는 한국 경제가 그간 상당한 발전을 이루어왔지만, 얼마 가지 않아 한계에 부딪혀 성장이 멈추고 침체에 빠져들게 된다고 지적하고 있다. 그는 그 이유를 2가지로 들었다. 첫째는 한국인들의 몸에 배인 양반정신이다. 둘째는 한국인들은 장인정신이 약하다는 점이다. 첫째로 지적한 양반정신은 왜 해로운가? 양반은 땀 흘려 일하지 아니하고 살아가는 사람들이기 때문이다. 양반들은 양반근성이 몸에 배어 있다. 양반은 노동을 싫어한다. 우리에게는 몸에 밴 양반근성 때문에 어느 정도 살 만하면 노동을 기피하는 풍조가 있어 ..

〔외길경영〕'28년 커피자판기 외길'..박원찬 동구 회장, 세계 시장 출사표 http://v.media.daum.net/v/20171120061015751 백반집에서 점심 식사를 마치고 나오는 데 달달한 커피 한잔이 생각났다. 식당 사장님께 ‘커피 있어요?’라고 묻자 출입구 옆을 가리킨다. 거기엔 ‘티타임’이라고 써진 커피 자판기가 있다. 박원찬 동구 회장이 지난 15일 경기 성남 중원구 동구 본사에서 베누스타 로제타 제품을 소개하고 있다. /윤희훈 기자 티타임은 국내 커피머신 판매 1위 기업인 동구가 생산하는 커피자판기 브랜드다. 1989년 설립된 동구는 28년 동안 커피 머신 한길만 팠다. 이 기간 판매된 티타임 머신(machine)이 200여만대. 국내 소형 커피 자판기 시장을 90% 이상 점유하고..

〔외길경영〕몰입하게 만드는 방법 http://1234way.com/past_vitamin_read.asp?seq=6069&crm=d 백화점에 가보면 꼭 확인할 것이 있습니다. 바로 창문과 거울입니다. 카지노에는 세 가지가 없다고 한다. 창문, 거울, 그리고 시계다. 고객의 관심을 붙들어 매려면 당연한 조치다. 밤을 새워 도박을 하다가 새벽 동이 트는 창문을 보는 순간 사람들은 도박을 멈출 것이기 때문이다. 도박에 지친 자기 자신을 거울로 봤을 때도 마찬가지의 결심을 할 수 있다. 또는 시계를 보고도 그 시간에 정해진 일을 하러 도박장을 나설 수도 있다. 그런데 백화점에는 카지노와 마찬가지로 창문과 시계는 확실하게 없는데 거울은 도처에 있다. 고객들은 거울을 보면서 현재의 초라한 내 모습을 보고 동시에 손..

〔외길경영〕미치면 차원이 달라진다. 사람들은 열심히 하면서 최선을 다하고 있다고 말한다. 하지만 열심히 하는 것과 최선을 다하는 것과의 차이도 두배 이상 난다. 그렇다면 이러한 노력의 정도와 차이에서 오는 결과는 왜 이렇게 다른 걸까? 필자는 30년 간 사업을 해오면서 열심히 했을 때와 최선을 다했을 때 그리고 목숨을 걸었을 때를 회상하며 그 차이를 곰곰히 생각했다. 그러다가 깜짝 놀라운 발견을 했다. 그 차이는 바로 ‘의식의 활용도’의 차이였다. 일반적으로 인간이 살아가면서 하루 24시간 중 5% 정도만 의식적이고 나머진 무의식에 지배를 받는다고 한다. 음식을 먹거나 TV를 보거나 심지어는 물건을 살 때도 무의식적으로 구매를 한다. 그래서 마케터들은 이러한 인간의 무의식적 측면을 이용하여 필요 없는 물..

〔참여경영〕개미의 집단지성(collective intelligence) http://www.yeongnam.com/mnews/newsview.do?mode=newsView&newskey=20150907.010170752400001 지난 20세기는 뛰어난 한 과학자의 열정이 인류에 커다란 족적을 남기는 일을 성취해냈습니다. 그러나 21세기에 들어서면서는 사회와 과학기술이 다양해지고 복잡해졌습니다. 이에 세계는 융합의 시대로 바뀌어가고 있으며 이제 혼자서 한 가지만 잘하는 사람이 큰 업적을 낼 기회는 점차 줄어들고 있습니다. 즉 다양한 배경과 전공의 사람들이 함께 머리를 맞대고 협력하여 지금껏 없었던 새로운 것을 창출해낼 때 비로소 인류에 기여하는 중요한 발견을 성취하는 경우가 더 많아진 것입니다. 이에 다..

〔참여경영〕일 안 하는 개미 있는 조직이 오래간다. http://news.chosun.com/site/data/html_dir/2016/02/18/2016021800175.html 日 홋카이도 대학 연구팀 조사 "동시에 지치지 않아 장기 생존" 어느 개미 군락을 들여다보건 일개미의 20~30%는 일하지 않고 논다. 그 개미들을 제거하면 이번엔 그때까지 일 잘하던 개미 중 20~30%가 일하지 않고 노는 게으름뱅이 개미가 된다. 반대로 일하지 않는 개미들만 모아 집단을 구성하면 20~30%를 제외한 나머지 개미들은 일하기 시작한다. 왜 그럴까. 개미 연구의 석학 하세가와 에이스케(長谷川英祐) 홋카이도대 교수의 연구 결과, 일하지 않는 개미들이 일정 비율 존재해야 그 개미 집단이 오래 살아남는다는 사실이 밝..

〔참여경영〕개미세계로 떠나는 흥미진진 탐험 http://www.daejonilbo.com/news/newsitem.asp?pk_no=1203852 지구 최초의 농사꾼으로 잘 알려진 잎꾼개미는 열대지방에서만 서식하는 개미로 트리니다드토바고에서 철저한 검역과정을 거쳐 국립생태원으로 들여왔다. 국립생태원은 3중 보안 시스템을 기본으로 하는 사육장을 설치 개미의 탈출을 방지하는 등 관리를 철저히 하고 있다. 국립생태원 동물관리연구부 연구원들의 끊임없는 노력으로 안정화 단계에 도달했으며, 주 먹이원인 버섯의 크기도 열배이상 성장한 것으로 알려졌다. 잎꾼개미 사회는 고도로 조직화된 구조를 가지며 몸 크기에 따라 20여 가지가 넘는 역할로 세분화 된다. 버섯을 키우는 공간(버섯농장)에서 일하는 가장 작은 일개미, 경..

〔참여경영〕“존재하는 모든 것들은 가치 있다… 직급·역할 불문하고 아이디어 모아라” http://www.dongabiz.com/CaseStudy/Article/Article_Sub/article_content.php?atno=1901019001&chap_no=1&sdkey=22812224198#TOP 조정남 전 SK텔레콤 부회장은 1996년 세계 최초로 CDMA(부호분할다중접속) 기술의 상용화에 성공하며 SK텔레콤의 가치를 크게 높이는 데 성공했다. 그는 조직의 성장이 조직원들의 역량에 달려 있다고 봤다. 조직이 리더의 능력에 갇히는 것이 아니라 리더보다 더 좋은 의견을 낼 수 있는 조직원이 많아야 한다는 것이다. 그는 “어떤 프로젝트를 시작할 때 ‘그 일을 할 수 있는 사람이 내 부서에 있느냐’를 가장..

〔참여경영〕직원 참여형 1515전략 동화기업 김홍진 대표 "직원 참여형 1515전략으로 반기 매출 3000억" http://www.hankyung.com/news/app/newsview.php?aid=2015081614431 상반기 사상 최대 실적 상반기 영업이익 49% 급증…직원 아이디어에 과감한 보상 주가 2년만에 7배 뛰어…"2018년 매출 1조 달성 할 것" 김홍진 동화기업 대표는 한국경제신문과의 인터뷰에서 “2018년까지 매출 1조원을 달성하겠다”고 밝혔다. “2015년까지 원가를 15% 이상 낮춰야 한다.” 국내 1위 목재업체 동화기업의 김홍진 대표가 2010년 취임하자마자 직원들에게 한 말이다. ‘1515’ 전략으로 불린다. 동남아시아 등에서 밀려 들어오는 수입 제품에 맞서 원가를 절감하지 ..

〔가족경영〕스페인 기업 65%는 가족회사 http://www.globalwindow.org/gw/overmarket/GWOMAL020M.html?BBS_ID=10&MENU_CD=M10103&UPPER_MENU_CD=M10102&MENU_STEP=3&Page=1&RowCountPerPage=10&ARTICLE_ID=1203817&ARTICLE_SE=20301 국가 GDP의 65%, 고용창출의 80% 기여 경제성장의 엔진이자 사회안정 요소 스페인에는 약 250만개의 가족회사가 활동하고 있다. 가족회사는 스페인 전체기업수의 65%를 차지하고 있다. 가족기업은 국가 GDP의 65%를 차지하고 있으며, 고용창출의 80%를 기여하고 있다. 가족기업은 일반기업에 비해 조직에 대한 충성심이 높고, 단결력, 안정성, 인..

〔가족경영〕미쉐린..리바이스..가족기업 장수비결 http://www.fnnews.com/news/200903181642535928?t=y ■ 가족기업이 장수기업을 만든다(대니 밀러 외/황금가지) 가족. 한자로 家族이고 영어로는 Family다. 패밀리의 속뜻이 나(I)를 중심으로 사랑하는(Loving you) 부모를 가리킨다(Father·Mother)는 것쯤은 비록 우스갯소리이지만 상식에도 착착 들어맞는다. 그래서 그랬던가. 한·중·일 한자학의 최고 권위자 시라카와 시즈카(白川靜) 선생의 ‘한자, 백 가지 이야기’에 따르면 글자의 형상으로 씨(氏)는 씨족이 함께 식사하는 의식과 관계가 있고 족(族)은 군사적 맹세를 하는 의식과 관계가 있다 한다. 그러니 두 글자는 각각 ‘집안’과 ‘무리’에 해당한다 하겠다..

〔가족경영〕가족기업을 잘 유지하려먼 http://1234way.com/about_zita.asp “창업 초창기 때는 가족과 친척들이 많이 도와주지만 나중에 생각이 갈리고 이해관계가 얽히면서 잡음이 생기기 시작합니다. 가족에게 받은 상처는 더 아프고 사업에도 영향을 줍니다.” 신분남 승화푸드 대표는 ‘여성시대 톡톡방’에서 ‘가족 경영’과 ‘음식’에 대해 이야기했다. 신 대표는 1984년 경동시장에서 반찬가게를 열면서 사업을 시작해 젓갈 장류 등 식품 300여가지를 제조·판매하고 반찬 전문점과 온라인 쇼핑몰을 운영하며 대기업에 납품하는 회사로 키웠다. 토론자로 참석한 신본성 퓨리 사장은 며칠 전 두 언니와 함께 대학로에 매장을 열고 장미잼 도라지잼 마늘잼 등 28가지 수제 잼을 판매하는 사업을 시작했다. 오..

〔양손경영〕양손잡이 경영으로 혁신하라 http://1234way.com/past_vitamin_read.asp?seq=7015&crm=d 기존 사업을 유지하면서 변화하는 트렌드에 빠르게 발맞춰 신사업에 도전하는 ‘양손잡이 경영’이 주목받고 있다. 주력 제품 하나만으로는 점점 복잡·다양해지는 소비자 니즈를 충족시키기 어렵기 때문에 기업들이 팔방미인이 돼야한다는 것이다. 하지만 전문가들은 준비 없는 양손잡이 경영은 기껏 만들어놓은 기업 기반을 한 순간에 무너뜨릴 수 있어 신중에 신중을 기해야 한다고 강조한다. 기업 혁신 연구에 40년을 몸 담아 온 찰스 오라일리 스탠퍼드대 경영대학원 교수는 다음의 사항을 명심한다면 성공적인 양손잡이 경영이 가능하다고 말한다. 조직을 유연화 할 수 있는 리더의 역량 가장 중요..

〔양손경영〕혁신의 비밀 : 7 : 2 : 1 전략 http://1234way.com/main/view.asp?seq=4925&crm=d 우수한 혁신 실적을 지닌 기업들은 명확한 혁신 목표가 있고, 혁신의 종류별로 투입 자원의 비중을 적절하게 유지하고 있다. 그렇다면 이러한 혁신 선도기업들은 어떻게 혁신 활동과 과제를 체계적으로 관리하는 `토털 이노베이션 시스템`을 갖춘 것일까? 일반적으로 포트폴리오로 관리해야 할 혁신 과제들은 신제품이나 서비스가 `기존의 보유 제품 대비 얼마나 참신한가` 와 `기존의 목표 고객ㆍ시장 대비 얼마나 새로운 영역을 노리는가`의 두 가지 축에 따라 세 단계로 나누어 볼 수 있다. 첫째 : 코어형(Core) 혁신 혁신이란 기존 제품에 점진적인 변화를 주고, 신규 시장에 점진적으로..

애플, P&G - 양뇌형 조직이 뜬다!   모든 일에 월등한 사람은 드물다!? 뛰어난 언어구사력 But, 숫자 계산은 영~풍부한 상상력 But, 지리에 약한 길치 원인은? 좌뇌와 우뇌의 기능에 따라 사람들의 능력이 다양하게 나타나기 때문 ⊙ 양쪽 뇌의 기능 비교 좌뇌형 인간: 이성, 합리적 분석, 논리적 사고에 강하다 우뇌형 인간: 감성, 상상력, 창의력이 풍부하다 좌뇌형 기업: 업무 중심, 성과 중시 예) GE - 체계적 조직관리, 강력한 성과주의 우뇌형 기업: 창의성, 혁신성 강조 예) 3M - 참신한 시각, 유연한 사고,   ⊙ 양뇌형(Both-Brain) 기업이 뜬다  양뇌형 기업이란? 우뇌형 리더 - 뛰어난 창의력. 창의적, 혁신적 아이디어 도출좌뇌형 리더 - 뛰어난 분석력. 아이디어의 상품화둘..

〔맥킨지 컨설팅〕일하는 방식이 다르다 맥킨지는 일하는 방식이 다르다 에단 라지엘 지음, 이승주 외 옮김 / 김영사 생각보다 Practical 부분에서 배울 점이 많은 책이었다. 가설 검증이나 이슈트리 같은 건 이미 자세하게 나와있는 책이 많으니 제외하고 나머지 인터뷰 스킬이나 업무수행 방식등 실제로 저자가 겪었던 부분에 대하여 재미있게 서술하였다. 무엇보다 아래에 요약한 '인터뷰를 하는 방법'은 요 근래 클라이언트 인터뷰 스킬의 부족으로 허덕이던 나에게 다시 한번 인터뷰 방법을 일깨우는 구절이 많아 적어 놓았다. 가장 동감가는 부분은 '경청한 다음 인도하라'. 질문을 폐쇄형으로 하지 않고 똑똑한 개방형 질문으로 하는 것이 매우 어렵긴 하지만 어쨋든 넘어야 할 산이라고 생각한다. 1. 인터뷰 가이드를 준비..

〔맥킨지 컨설팅〕"한국, 경제 세계화 순위 세계 20위" http://www.yonhapnews.co.kr/bulletin/2014/05/06/0200000000AKR20140506059500008.HTML?input=1179m 한국 경제의 세계화 정도가 세계 20위권으로 우리와 경제 규모에서 차이가 큰 말레이시아나 폴란드보다 뒤처진다는 조사 결과가 나왔다. 컨설팅업체 맥킨지는 7일 '디지털 시대의 세계 교역'이란 제목의 보고서에서 세계 131개국의 국제 교역 참여도 순위를 집계했다면서 이같이 밝혔다. 이 순위는 지난 2012년 현재 상품·서비스·금융·인력·데이터의 국제 교역량에서 각국이 차지하는 비중, 각국 경제에서 국제 교역이 차지하는 비중 등을 근거로 매긴 것이다. 한국은 말레이시아(18위), 폴란..

〔맥킨지 컨설팅〕회의와 보고방법 http://1234way.com/past_vitamin_read.asp?seq=5838&crm=d 맥킨지 컨설팅사의 회의와 보고방법 무슨 일을 할때에나 결정을 할때, 보고서를 검토할때 잠시 "이것의 핵심은 무엇일까? 최소한 두서개의 핵심은 무엇일까?"를 생각해보는 것이 좋습니다. 항상 본질적 고민을 하는 습관이 좋습니다. 최고의 인재들은 어떤 방식으로 일할까. 세계 최고 인재가 모였다는 골드만삭스와 맥킨지 컨설팅이 일하는 방식을 들여다보면 그 답을 찾을 수 있을 것 같다. 실제로 두 기업에서 모두 일했으며 세계 최고의 경영대학원이라는 하버드 경영대학원을 졸업한 한 일본인이 그 답을 제시했다. 도쓰카 다카마사 시넥스트 파트너스 설립자가 그 주인공이다. 그는 골드만삭스와 맥..

〔리더의 조건〕리더는 달라야 한다. ● 보는 눈이 달라야(시각, 시야, 관점, Vision) ● 듣는 귀가 달라야 하고(경청, 정보) - Networking(內部 고객도 중요, 外部 人事) ● 말하는 입이 달라야 하고(긍정적) - 퇴직자 많은 경우 : 上司와의 대화(Communication)가 문제가 되어 퇴직하게 된다 함. ● 실천하는 팔다리가 달라야 하고(실천) - Saying=Doing(言行一致) - 솔선수범(Leading by doing) ● 뛰는 가슴이 달라야 한다.(열정) (박철원 올림) 2008年 3月 13日 MMP+에서 한양대학교 송영수 교수께서 강의해주신 내용 중에서 발췌

〔리더의 조건〕위대한 조련사의 조건 http://happyceo.co.kr ◇위대한 조련사의 조건 말이 어떤 일을 하게 하는 조련사는 위대한 조련사가 아니다. 위대한 조련사는 말이 어떤 일을 하고 싶어 하게 만든다. -만티 로버트 (영국 엘리자베스 여왕의 말 조련사) ◇'감사합니다' 라는 말의 수익률 피터 드러커가 리더십의 가장 중요한 3가지 요소에 대해 질문을 받았다. 그의 대답은 다음과 같았다. 첫째, 단순하게 하라. 당신이 하는 일을 너무 복잡하게 만들지 마라. 둘째, 언어 습관에서 가장 중요한 2가지는 경어를 쓰는 것과 '감사합니다' 라는 말이다. 셋째, 절대로 누가 옳은지를 물어보지 말고 무엇이 옳은지를 물어라. - 돈 소더퀴더스트 ◇USSA의 두 가지 황금률 자동차 보험 선두업체 USSA의 두..

〔리더의 조건〕성공한 리더들의 특징 http://premium.mk.co.kr/view.php?no=17523 - '반대'와 '비판' 끌어내기 - 현대 조직은 수평적 의사소통을 강조하고 기탄 없는 의견을 요구한다. 하지만 실제로 그것을 믿고 할 말 다 하는 구성원은 거의 없을 것이다. 내가 지금까지 일해 온 국내 관료 조직도 마찬가지였다. 미국의 관료 조직과 연구소 등에 장기 파견을 나가서 보니 그곳 사정도 그리 달라 보이지는 않았다. 내가 수도권의 한 부대에서 근무할 때 일이다. A지휘관은 군에서 기탄 없이 의견을 말하는 것으로 정평이 난 사람이었다. A는 회의 중간이나 말미에 '지금 내가 한 지시에 틀린 점이나 고쳐야 될 부분이 있으면 누가 말해봐'라고 덧붙였다. 처음엔 아무도 나서지 않았으나 시간이..

〔리더의 조건〕경제를 알아야 큰 리더가 될 수 있다. http://www.nethyangki.net/CDN/View.aspx?num=8099 성공을 원하는 많은 분들에게 제가 늘 얘기합니다. 반드시 경제흐름을 알아야 성공을 하는 데 도움이 될 것이다. 성공의 의미는 보는 사람마다 시각에 따라 다릅니다. 작은 의미의 성공의 뜻은 진짜 자기가 하고 싶은 일을 하고 즐겁게 살면 큰 성공입니다. 그런데 성공의 사회적 개념으로 보면 돈도 많이 벌면서 지위도 올라가고 명예도 생기는 것을 일반적으로 성공이라도 합니다. 이때 경제흐름을 아는 사람이 그렇지 않은 사람보다 성공확률이 높다는 것을 오늘 말씀드리려고 합니다. 경제전쟁시대이기 때문에 경제흐름을 아는 것은 대단히 중요합니다. 이 세상의 모든 것들은 선사시대 때부..

〔리더의 조건〕CEO, 성공과 실패의 조건 CEO,_성공과_실패의_조건 040527.pdf

〔리더의 조건〕경영자는 분위기를 만드는 사람이다. http://www.nethyangki.net/ 송 자 옛날에 포드자동차의 사장을 했던 리 아이아코카가 있었습니다. 당시 헨리포드 2세가 회장이었는데 리 아이아코카를 불러 "자네 이제 그만두는 게 좋겠네"하고 말했습니다. 그래서 리 아이아코카는 그만두었는데 그때 크라이슬러회장이 크라이슬러가 적자가 나서 파산선고를 할까 말까 고민하다 리 아이아코카가 그만둔 것을 알고 비밀리에 두 번 찾아갔습니다. 그래서 리 아이아코카가 설득을 당해 크라이슬러의 사장이 되었습니다. 그리고 그 어려운 크라이슬러를 살려놓습니다. 리 아이아코카가 돈을 벌고 첫 번째 한일이 한 장의 수표에 정부가 보증해준 돈을 갚는 것이었습니다. 기자들이 "당신은 어떻게 크라이슬러를 살렸느냐?"하..

〔기업평가〕성공적인 비즈니스 모델의 조건 http://www.seri.org/db/dbReptV.html?menu=db12&submenu=&pgno=5&pubkey=db20110623001 110623 성공적인 비즈니스 모델의 조건.pdf 비즈니스 모델 혁신에 대한 관심이 높아지고 있다. 경제성장 둔화, 주력제품 범용화 및 저가 경쟁자의 등장 등 다양한 도전에 직면한 기업에게 본격적인 신기술·신제품 개발 없이도 높은 성과를 기대할 수 있는 전략 대안으로 주목받고 있는 것이다. 비즈니스 모델은 기업이 고객을 위한 가치를 어떻게 창조해 전달하고, 어떤 방법으로 수익을 획득하는가를 설명하는 '하나의 스토리'를 의미한다. 목차 1. 비즈니스 모델 혁신의 의의 2. 성공적인 비즈니스 모델의 4가지 조건 3. 시사점

〔기업평가〕지속 성장 기업의 조건 http://www.lgeri.com/management/strategy/article.asp?grouping=01020100&seq=304 지속 성장 기업의 조건 LGBI1388-02_20160112133321.pdf 불확실성이 증대되고 변화가 빨라지고 있는 글로벌 경영 환경 속에서 기업이 경쟁우위를 확보하여 생존하는 기간이 점점 더 짧아지고 있다. 앞으로의 성장과 생존을 위한 기업 전략 및 운영은 이전과는 확연히 다를 수밖에 없다. 더 이상 모방할 기업을 찾기도 힘들고, 더욱 중요한 사실은 모방만으로는 시장에서 살아남기가 불가능해졌다는 것이다. 그렇기 때문에 향후 그저 그런 기업으로 머무느냐 아니면 급이 다른 사업 성과를 창출하는 기업이 되느냐는 기존의 낡은 비즈니스..

〔기업평가〕기업의 성장여부를 결정하는 7가지 체크사항 http://1234way.com/past_vitamin_read.asp?seq=6196&crm=d 페이팔의 창업자이고 페이스북에 투자해서 대박을 낸 미국의 대표적 기업가 피터 틸은 “기업이 제대로 돌아가고 있는지 아닌지를 알기 위해서는 아래의 7가지 질문에 자문자답 해봐야 한다”며 “1가지 이상 소홀히 해서는 성공하기 어렵다”고 말했습니다. 조선일보 2013.3.8.보도된 내용의 일부를 보면 ①기술 : 점진적 개선이 아닌 획기적 기술을 만들어낼 수 있는가? “예컨대 기존 기술보다 20% 뛰어난 기술을 개발했다고 칩시다. 그러나 이는 개발자의 입장입니다. 사용자의 입장에서는 20%의 개선이 전혀 개선으로 느껴지지 않는 경우가 더 많아요. 게다가 20%..

〔동기부여〕일터의 분위기를 이끌어 나가는 주체는 누구일까? 크로노스(Kronos)의 워크포스 인스티튜트(The Workforce Institute)와 리서치 및 컨설팅 업체 워크플레이스닷컴(WorkplaceTrends.com)이 진행한 설문 조사 결과가 흥미롭다. 인사부는 인사부가, 매니저나 관리직은 자신이, 사원은 그들 나름대로 자신이 일터의 분위기와 문화를 형성하는 데 가장 핵심적인 역할을 하고 있다고 믿고 있었다. 일터의 문화를 창조하고 이끌어 나가는 주체가 누구인가에 대해서는 의견이 분분했지만, 그 문화 자체가 매우 중요하다는 것에 대해서는 모두가 동의했다. 이 문제에 대해 응답자마다 시각이 다르다는 건 아이러니하면서도 심각한 문제다. 직장의 업무 문화를 누가, 어떻게, 왜 만들고 유지해 나가는지..

〔동기부여〕선진기업의 직원 고충해결 비법 선진기업의 직원 고충해결 비법 110728.pdf