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〔웨더마케팅〕중국보험업 고온보험 등장 http://www.ajunews.com/view/20140529103715751 중국 일부 지방에서 때 이른 폭염이 찾아와 고온 황색경보까지 발령된 가운데 고온의 날씨가 일정기간 지속되면 돈을 주는 보험이 등장해 눈길을 끌고 있다. 중국 타오바오보험 사이트에서 판매되고 있는 '고..

다이소의 마케팅전략 수립

〔체험마케팅〕“한번 써보세요”…속는 셈 치고 써봤더니 마음에 ‘쏙’ http://economychosun.com/client/news/view.php?boardName=C24&t_num=13606269 무료 체험 마케팅이 효과를 낼 수 있는 이유는 소비자의 ‘소유 경험’을 자극하기 때문이다. 무료 체험 마케팅이 효과를 낼 수 있는 이유는 소비자의 ‘소유 경험’을 자극하기 때문이다. 직장인 김주민(31)씨는 최근까지만 해도 불법 다운로드 프로그램 ‘토렌트’의 애용자였다. 주변에 돈을 주고 영상을 사서 본다는 이들이 있으면 ‘공짜가 인터넷에 널려 있는데 왜 쓸데없이 돈을 쓰냐’며 핀잔을 주기도 했다. 그랬던 김씨가 최근 넷플릭스의 유료 멤버십 서비스에 가입했다. 이유는 간단했다. ‘써보니 좋더라’는 것이다...

〔체험마케팅〕마몽드가든 캠페인 사례 밀레니얼 세대와 마주하기 http://blog.cheil.com/magazine/33009 브랜드 메시지를 전달받기보다 자신만의 이야기를 만들어 공유하려는 성향이 강한 밀레니얼 세대. 취향의 가변 폭이 넓은 이들을 대상으로 한 한 체험 마케팅은 플랫폼을 믹스하고 변형해 설계하는 것이 효과적이다. 마몽드가든 캠페인의 사례를 통해 밀레니얼 세대를 대상으로 한 효과적인 체험 마케팅 전략을 살펴본다. ◇인기 아이돌 멤버의 비법과 체험 마케팅의 공통점 멤버 수가 열 명 가까이 되는 아이돌 그룹에서 각각의 멤버들이 살아남기란 쉬운 일이 아니지만, 그럼에도 자신만의 존재감을 뿜으며 인기를 독차지하는 멤버들이 분명히 있다. 앨범, 공연, 방송, 굿즈 등 아이돌이 팬을 만나는 방법은 ..

〔체험마케팅〕체험 마케팅이란 ! https://m.blog.naver.com/shammy_1/220768845135 체험 마케팅이란 “소비자는 이성적인 동시에 감각적인 동물이다.” 를 전제로 소비자들의 체험을 통해 브랜드와 제품에 대한 이미지를 감성적, 감각적 경험을 창출 하는 것을 의미합니다. 이를 위해서는 마케터는 고객의 능동적 체험을 유도하는 자극을 먼저 제공해야 합니다. 즉, 고객 체험에 중점을 두고 소비자들의 감각, 마음, 그리고 정신을 자극하는 계기를 제공해야 한다는 것을 뜻해요. 이러한 경험은 고객들이 기업과 브랜드를 자신의 라이프스타일과 연결시키고, 개인의 행동과 구매상황을 넘어 더 폭 넓은 사회적 배경으로 인식하게 하는 유인을 제공합니다. 오늘 날의 소비자들은 아주 똑똑해져서 단순히 상품..

〔체험마케팅〕SXSW 2018 현장 리포트 놀이와 비즈니스가 융합된 4차산업 축제 http://news.kotra.or.kr/user/globalBbs/kotranews/7/globalBbsDataView.do?setIdx=245&dataIdx=165241 - SXSW 2018 현장 리포트 2부 - 다채로운 접점(Connection)으로 놀라움(Surprise) 과 재미(Fun)를 선사하는 SXSW 의 생생한 현장을 사진과 글로 담아보았다. 2017년 기준 42만 명의 방대한 참가자와 이들을 맞이한 도시의 풍경, 아무런 예고 없이 도착 하루 전에 참석을 통보하여 행사장을 뒤집어 놓은 엘런 머스크, 개발단계의 제품을 가져와서 개선점에 대한 조언을 구하는 이상한 전시회와, 물건이 아닌 문화를 팔러 나온 일본..

⊙고객의 마음을 여는 체험 마케팅  http://www.seri.org/db/dbReptV.html?menu=db02&pubkey=db20111005001  고객의 마음을 여는 체험 마케팅.pdf 최근 특별한 체험으로 고객에게 감동을 선사하는 체험 마케팅이 주목받고 있다. 범람하는 정보와 과열 마케팅으로 무감각해진 고객의 마음을 열기 위해서는 기대를 뛰어넘는 '감동'을 주어야 하기 때문이다. 체험 마케팅에 성공한 기업들은 감각, 감성, 관계, 지성, 행동 등 5대 체험 요소를 효과적으로 관리해 즐거움(Amusement), 배려(Affection), 성취감(Achievement)의 감동을 선사하고 있다.   목차  Ⅰ. 주목받는 체험 마케팅Ⅱ. 체험 마케팅의 대표 성공사례Ⅲ. 체험 마케팅 성공을 위한 제언..

⊙디자인 가치, 외형 뿐 아니라 유·무형 서비스로 확대http://www.segye.com/newsView/20190509517527?OutUrl=daum 서울 동대문운동장 터에 들어선 동대문디자인플라자(DDP)가 올해 개관 5주년을 맞았다. 거대한 우주선으로 불시착한 듯한 DDP는 서울을 넘어 한국의 랜드마크, 세계적인 디자인 허브가 됐다. 세계일보는 DDP를 운영하는 서울디자인재단(대표 최경란)과 협업해 ‘서울의 디자인 이야기’를 12회에 걸쳐 연재한다. 건축과 디자인, 패션 등 DDP와 연관된 분야별 디자인의 과거와 현재, 미래를 짚어 본다.  ◆디자인, 명사에서 동사로 변화하다 디자인의 본질은 혁신이며 변화다. 이를 위해 디자인은 ‘멋지게 잘 그려내는 미학 관점의 표현 작업’이란 좁은 의미를 넘어..

〔UX, 사용자 경험〕새로운 사용자 경험이 곧 브랜드를 만든다. https://www.1234way.com/sub02/sub02_view.html?number=3112&Ncode=webzine 에어팟이 출시되기 전에도 무선 블루투스 이어폰 제품은 시중에 많이 존재했다. 그렇다면 에어팟은 단순히 애플이 출시한 무선 블루투스 이어폰이었기에 혁신적인 제품으로 손꼽힐까? 에어팟이 혁신제품으로 뜨거운 호응을 얻을 수 있었던 이유는 무선 음향기기로서의 ‘새로운 사용자 경험’이 있었기 때문이다. ◇에어팟이 만든 새로운 사용자 경험 에어팟은 기존 무선 이어폰의 단점으로 꼽혔던 귀찮은 페어링(블루투스 기기를 서로 연결하여 동작할 수 있도록 하는 과정)을 간단하게 만들었다. 에어팟은 페어링 버튼을 없앴고, 단지 뚜껑을 여..

〔UX, 사용자 경험〕 User eXperience http://100.daum.net/encyclopedia/view/24XXXXX90372 특정 제품이나 서비스를 사용할 때 사용자가 느끼는 총체적인 경험. 사용자 경험은 사용자가 어떤 시스템, 제품이나 서비스를 직,간접적으로 이용하면서 느끼고 생각하게 되는 총체적 경험과 감정을 말합니다. 또한 어떤 제품에 들어있는 개념이 아니라 사용자에 따라 달라질 수 있기 때문에 세 가지 특성을 가집니다. 주관성, 맥락성, 총체성이 바로 그것이죠. •인간의 경험은 그 사람의 개인적, 신체적, 감정적 특성에 따라 각각 다릅니다. 그렇기 때문에 '주관적'이라고 할 수 있죠. •어떤 것을 경험하게 될 때에는 외부적 환경에도 영향을 받기 때문에 '맥락성'도 존재합니다. •..

〔마케팅의 원리〕“상대의 말에 공감을 하면, 그는 정녕 당신을 원할 겁니다” ‘나를 브랜딩 하라’ “상대의 말에 귀 기울여 공감을 하면, 그는 정녕 당신을 원할 겁니다” ‘세계 1%만을 위한 명품 수제시계.’ 2006년 강남을 떠들썩하게 만들었던 빈센트(Vincent)시계 사기극’은 이 광고 문구 한 줄에서 시작됐다. 사람들은 명품이라는 말에 의심없이 지갑을 열었다. 영국 다이애나 왕세자비가 애용한다든지, 청담동 부유층과 연예인들에게 인기가 높다든지 하는 입소문도 한몫을 했다. 이 때문에 원가 30만원짜리 중국산 시계는 500만원짜리 스위스산 명품시계로 둔갑할 수 있었다. 이 사기극은 ‘브랜딩(branding)’의 중요성을 잘 말해준다. 브랜딩이란 브랜드에 대한 인식을 심어가는 과정이다. 시계 수입업자는..

〔마케팅의 원리〕이 브랜드는 어떻게 떴을까? http://www.dailytw.kr/news/articleView.html?idxno=9626 이 브랜드는 어떻게 떴을까? “홍성태 교수님요? 교수님이라기보다 개그맨처럼 느껴질 때가 많습니다!” 익명으로 나가게 해 달라고 신신당부하며 귀띔해 준 어느 학생의 수강소감이다. 매주 월·수요일 오후 3시, 한양대학교 경영관 501호에서는 개그콘서트를 방불케 하는 강연콘서트가 펼쳐진다. 주인공은 경영학과 홍성태 교수로, 세계적으로 히트한 브랜드들의 흥미진진·의미심장한 사례를 듣다 보면 2시간이 훌쩍 지나간다. 마케팅에 대한 지식과 안목은 덤으로 갖춰진다. “그래, 우리도 저런 교양강의가 있어야 해!” 지금으로부터 3년 전, 한양대학교 재단 이사장 김종량 박사는 TV..

〔마케팅의 원리〕생각(think)보다는 감정(feeling)이라는 것 마케팅의 전쟁터는 ‘시장’ 아닌 고객의 ‘마음속’” http://weekly.khan.co.kr/khnm.html?mode=view&code=116&artid=201403242030501 스코틀랜드의 작가 로버트 스티븐슨은 “모든 사람은 매 순간 무엇인가를 팔고 있다”고 말했다. 우리가 파는 것은 상품만이 아니다. 옷차림에 신경을 쓰는 거나, 정치인이나 연예인이 대중들에게 좋은 인상을 남기려고 하는 것도 다 파는 행위의 하나다. 호감이나 이미지를 파는 것이다. 정치인이나 연예인이 좋은 이미지만으로 부와 명예를 누리기도 하는 것을 보면 호감이나 이미지를 판다는 게 얼마나 중요한 일인지 알 수 있다. 요즘은 국가도 국가브랜드와 이미지를 담..

〔마케팅의 원리 〕스토리를 준비하라. http://www.dailytw.kr/news/articleView.html?idxno=9628 @다카시마야의 겨울포도 일본에 가면 ‘다카시마야(高島屋)’라는 백화점이 있습니다. 한국으로 말하면 갤러리아백화점이나 롯데백화점의 명품관인 에비뉴엘과 비슷한 최고급백화점입니다. 하지만 고급인 만큼 허름하게 차려 입고 가면 왠지 냉대를 당할 것 같은 도도한 이미지가 강한 백화점이었지요. 때는 1980년 겨울로 거슬러 올라갑니다. 남편 없이 아홉 살 난 딸 하나를 데리고 사는 어느 엄마가 있었습니다. 청소부 일을 하며 근근이 먹고 살았는데, 어느 날 딸이 아파 병원에 데리고 갔더니 아이가 소아백혈병에 걸렸다는 겁니다. 불치병에 걸려 하루하루 죽어가는 딸을 보며 엄마는 너무나 ..

〔마케팅의 원리〕최초(the first)이거나, 유일(the only)하거나, 최고(the best) 이거나 마케팅이 무엇인가를 정확하게 설명해주는 글이 있습니다. http://1234way.com/past_vitamin_read.asp?seq=5863&crm=d 최초(the first)이거나, 유일(the only)하거나, 최고(the best) 중에 하나는 있어야 합니다. 유전자 염색체인 DNA 게놈(genome) 구조를 보면, 고릴라와 인간의 DNA 차이는 2.3%, 침팬지는 1.5%에 불과하다. 그럼 남녀는? 0.1%이다. 그 작은 차이를 통해 남자와 여자가 구별되는 것처럼, 마케팅 전략도 작은 차이를 갖고 소비자가 전혀 다른 제품으로 인식하도록 만드는 게 관건이다. 아마존 창업자 제프 베조스도 ..

〔생활밀착형 마케팅〕패션업계, 알짜 생활 밀착형 매장 '잡아라' http://www.newstomato.com/ReadNews.aspx?no=375976 최근 패션업체들이 SSM등 소비자들이 자주 찾는 생활 밀착형 매장으로 눈을 돌리고 있다. 이른바 틈새전략이다. 25일 업계에 따르면 '기업형 슈퍼마켓' (SSM, Super SuperMarket) 내 소형 의류 매장들이 알짜배기 상권으로 떠오르면서 입점을 위한 업체들의 분주한 움직임이 이어지고 있다. 주거지나 근무지 근처 등 근거리에서 소량 구매할 수 있는 '생활 밀착형 유통라인' 을 통한 의류 구매율이 높아지면서 틈새 상권을 노리는 업체들이 많아진 것. 특히 대량량구매를 전제로 한 대형마트 선호도는 낮아지는 반면 필요한 상품을 가까운 곳에서 소량 구매..

〔생활밀착형 마케팅〕소비자들, 경기 안 좋다고 무조건 싼 것 선택하지는 않아 http://biz.chosun.com/site/data/html_dir/2013/07/14/2013071401639.html 생활 밀착형 마케팅 성공하려면 1+1(원플러스원), 반값 할인…. 요즘 시장에선 갖가지 이벤트가 한창이다. 기업들이 장기화되는 경기 침체 속에서 고객의 지갑을 열기 위해 고군분투하고 있는 것이다. 하지만 다양한 마케팅 행사 속에 정작 고객에 대한 고민은 없고 숫자만 있는 건 아닌지 생각해 볼 필요가 있다. 경기가 안 좋다고 해서 고객이 무조건 값싸거나 혜택 많은 상품을 선택하는 건 아니다. 여기에 고객의 마음을 사로잡을 수 있는 가치를 덧붙여야 한다. 최근 주목받는 '생활 밀착형 마케팅'도 고객의 감성에..

〔생활밀착형 마케팅〕고객 자녀 가르치고, 칼 갈아주고… http://biz.chosun.com/site/data/html_dir/2013/07/14/2013071401633.html 불황일수록 친근하게 다가가도록… 부드러운 이미지, 소비자에 심어야 귀에 쏙 들어오는 통장이름으로… 금융권, 신규 고객 유치 나서 큰돈 안들이고 스스로 해결하는 홈 인테리어·홈 스쿨링 등 백화점 문화센터 강좌 잇단 개설 불황으로 꼭 필요한 물건만 구매하려는 소비자들의 꽁꽁 언 심리를 녹이기 위해 기업들이 '생활 밀착형 마케팅'에 나서고 있다. 일상 속의 친근한 소재를 통해 소비자에게 가깝게 다가가고, 합리적인 소비를 지향하는 알뜰족을 겨냥한 것이다. ◇친근한 소재로 소비자 눈길 잡아 포스코 건설은 지난 3월 경기 화성 동탄 2..

〔단순한 마케팅〕피곤한 고객과 단순한 마케팅 http://www.lgeri.com/management/marketing/article.asp?grouping=01020300&seq=358 100727130901 피곤한 고객과 단순한 마케팅.pdf 복잡한 세상에서 고객이 바라는 것은 또 다른 고민 거리가 아니라 시원한 해결책이다. 경쟁사의 움직임이나 기존 관행으로부터 눈을 ..

〔키즈마케팅〕에셀룽가(Esselunga)의 기발한 마케팅 http://www.globalwindow.org/gw/overmarket/GWOMAL020M.html?BBS_ID=10&MENU_CD=M10103&UPPER_MENU_CD=M10102&MENU_STEP=3&Page=1&RowCountPerPage=10&ARTICLE_ID=2137589&ARTICLE_SE=20305 - 이탈리아 북부 최대 유통업체 에셀룽가, 픽사 캐릭터 카드 선물 마케팅 도입 - - 다양한 프로모션 개..

〔차별화〕넘버원을 무색케하는 차별화 http://www.lgeri.com/management/strategy/article.asp?grouping=01020100&seq=254 120313125330 넘버원을 무색케하는 차별화.pdf Ⅰ. 후발 주자들의 반란 Ⅱ. 영원한 넘버원도, 만년 꼴찌도 없다 Ⅲ. ‘차별화’를 다시 생각한다 Ⅳ. 가지 않은 길

〔네이밍］불황극복 열쇠 마케팅 http://month.foodbank.co.kr/section/section_view.php?secIndex=4765&page2=1&page=§ion=001&back=S§ion_list=special.php ◇고객과의 진솔한 소통이 밑바탕 돼야 한다 치열한 경쟁 속, 업소를 알리기 위한 마케팅이 필수라는 것은 누구나 아는 사실이다. 그러나 어떤 마케팅을 어떤 방..

뉴메릭 마케팅(Numeric Marketing) : 숫자로 이름 짓는 '뉴메릭 마케팅' 활발 http://www.metroseoul.co.kr/news/newsview?newscd=2014082500281 유통업계, 숫자로 이름 짓는 '뉴메릭 마케팅' 활발   수많은 상품들이 혼재하는 현대 사회에서 자사의 제품을 고객들에게 알리기 위한 기업들의 마케..

〔마케팅4P〕불황기에 제품파는 법 http://1234way.com/main/view.asp?seq=4946&crm=c 경제 성장이 둔화돼 제품 수요가 줄어든 시기에 기업이 성장하려면 마케팅의 역할이 더 중요하다. 첫째, 제품(product) 유통경로(place) 판매가격(price) 판매촉진(promotion) 등 마케팅의 4대 핵심 요소(4P)와 세분화(segmentation)..

〔단돈마케팅〕장기 불황에 실속·알뜰소비 대세…틈새는? http://www.fnn.co.kr/content.asp?aid=462395329eaa4800839384d41706c6ea 실속소비, 알뜰소비가 성행하는 요즘, 소비자의 소비욕구를 자극하는 ‘단돈 마케팅’이 인기다. 타임세일, 특가세일 등을 통해 소비자들이 단번에 싸다고 느끼는 가격인 ‘..

〔PPL〕시장 현황 및 시사점 http://www.digieco.co.kr/ ppl 시장 현황 및 시사점 20180323.pdf PPL(Product PLacement)은 TV 프로그램, 영화 등에서 제품/서비스를 소비자에게 노출시키는 광고 방식을 의미한다. 우리나라에서는 2010년 지상파TV와 유료방송에 간접광고가 허용된 후 오락, 교양, 드라마 등에서 ..

〔문화컨텐츠〕상품이 아닌 문화를 팔아라. 상품이_아닌_문화를_팔아라.pdf 최근 기업들이 상품에 포함된 생활양식, 즉 문화를 판매하고자 하는 문화 마케팅 활동을 강화하고 있다. 상품 간 차별화 요소가 점점 작아지는 추세에서 문화를 판매함으로써 고객의 마음을 얻고자 하는 것이다. ..

〔역발상마케팅〕대형마트 빅3, 역발상 전략으로 불황파고 넘는다. http://www.ebn.co.kr/news/view/948279 이마트 '삐에로 쑈핑' 누적 방문객 11만명 돌파 '홈플러스 스페셜' 오픈 후 매출 113.2% 증가 체험 강조한 '롯데마트 양덕점' 매출 3.1% 신장 내수불황에 시달리는 대형마트 빅3가 역발상으로 불..

〔역발상 마케팅〕24층 호텔로비… 소금커피… 고정관념 깨니 대박 http://biz.chosun.com/site/data/html_dir/2011/11/27/2011112701144.html 창의적 아이디어 쏟아져 - 소액 예금에 더 많은 이자 주자 대학생 고객 몰려들어 기업의 수퍼콘서트를 지방서 여니 행사 50일 전 매진 참신한 아이디어도 좋지만 - 관심 불러일으키는 데에 이어 구매로 연결되려면 제품의 본질과 소비자 요구가 맞아떨어져야 효과 올해 초 국민은행은 대학생 전용 통장인 '락(樂)스타(Star)'를 내놨다. 이 통장의 특징은 많은 돈을 예금해야 더 많은 이자를 쳐주는 기존 통장의 상식을 깬 것이다. 100만원 이하 소액 예금에는 연 4%의 높은 금리를 주지만, 100만원이 넘는 부분에는 연 0..

〔역발상 마케팅〕매스티지 마케팅(Mastige Marketig) http://blog.naver.com/zhgueliang/40136738616